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员工培训在企业人力资源开发中占有举足轻重的地位,受到越来越多的企业所关注。本文将举例从培训效果评估角度阐述公司如何在成本一定的情况下,得到更好的培训效果。即通过跟踪反馈收集信息,运用各种评估方法,定性、定量的分析此次培训是否达到最佳的培训效果。本文将重点研究电话销售人员的培训效果评估。
论员工培训效果的评估
【摘 要】
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员工培训在企业人力资源开发中占有举足轻重的地位,受到越来越多的企业所关注。本文将举例从培训效果评估角度阐述公司如何在成本一定的情况下,得到更好的培训效果。即通过跟
【机 构】
：
上海腾隆(集团)有限公司;
【出 处】
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现代营销(学苑版)
【发表日期】
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2011年10期
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