四化管理应用于优质护理服务中的效果

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目的:探讨四化管理应用于产科优质护理服务中的效果。方法:将医院产科2017年2月~2018年2月收治的280例产妇作为研究对象,按照护理方法不同分为对照组与观察组,各140例。对照组给予常规护理服务,观察组于对照组基础上应用四化管理模式进行护理管理。比较两组产妇的护理质量合格情况,调查两组产妇对产科助产士和护理工作的满意度。结果:观察组产妇中的基础护理、健康教育、护理文书及危重护理等合格率,显著高于对照组(P <0.05)。观察组产妇对助产士和护理工作的满意度,均显著高于对照组(P <0.05)。结论:在产科优质护理服务中实施四化管理,可提高护理质量,满足产妇所需,从而提高产妇满意度。
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