【摘 要】
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目的探讨实施优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法选择2011年6月—2012年6月收治的234例急诊科患者为观察组,行优质护理,选择同期收治的233例行常规护理的对照组
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目的探讨实施优质护理对降低急诊科护理纠纷发生率的效果。方法选择2011年6月—2012年6月收治的234例急诊科患者为观察组,行优质护理,选择同期收治的233例行常规护理的对照组进行比较。结果观察组护理满意度显著高于对照组,护理纠纷事件发生率显著低于对照组。结论在急诊科行整体全面的优质护理,可显著降低护理纠纷发生率,确保医疗安全性及护理质量。
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