企业“危机公关”的对策研究

来源 :当代经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:echo_1978
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公共关系危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件,它会给企业和公众带来较大损失,严重破坏企业形象,甚至使企业陷入困境,难以生存.这种关注压力的存在,构成了企业公关危机产生的强大背景力量.
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