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一直以“标准的艺人”自我期许的张小燕,没想过自己会成为管理者、企业家。更没想到自己有一天可以入选“台湾最有影响力的女企业家”第4名。
2005年4月8日是丰华唱片庆祝十周年,除了众多歌手和音乐人齐聚演唱多首丰华经典好歌,张小燕在唱片萧条时苦心经营丰华,表达她对夫婿彭国华的深情思念,更是丰华幕后最动人的乐章。被封为丰华“校长”的老板娘张小燕,看到丰华唱片创办者彭国华的照片,她忍住悲伤,骄傲地给大家介绍:“这是我先生,他很帅喔!”还不忘跟照片上的彭国华献上飞吻。
提到丰华,不能不说到横跨无线电视、有线电视、广播圈三栖的“小燕家族”。的确,丰华唱片与艺界常青树张小燕有很深的渊源。小燕姐兼管丰华唱片和东风卫视,又经营“小燕家族”,发掘过张惠妹、陶晶莹等众多当红艺人。同时,“小燕家族”以其弹性的内部制度,节奏明快的企业文化,融洽协作的团队精神和凝聚力,赋予了一家唱片公司更深层次的企业内涵。
承担夫婿未竟使命
从小的心愿只是要演戏演一辈子的张小燕,从没想过要主持节目,也没想过会坐办公桌,变成企业老板,她常用“水到渠成”来形容自己的人生。
张小燕在夫婿彭国华去世后一手接下重担,在音乐环境不景气的情况下,仍旧支持丰华唱片,着实不易。张小燕回忆起十年前和夫婿彭国华,在简陋的办公室,和创业伙伴陈复明、陈志远、李世忠等创业,如今张小燕许下心愿,希望十年来陪着丰华的歌手工作人员,和丰华继续风华。
三年前,她的丈夫彭国华罹患肝癌去世,她深受打击,在媒体上亮相时形容憔悴。今天终于走出忧伤的张小燕说:“人其实没有悲伤的权利,不能放纵自己的悲哀,尤其是有父母在……如果因为自己的悲哀而麻烦到亲人,那是很不好的。所以忙碌是很好的治疗方法。”张小燕透露,彭国华重病时,曾经准备把丰华关掉,以免她负担太重。但夫婿病逝4年至今,张小燕却承继夫婿对音乐的执着,坚持唱片公司的营运。
张小燕说:“我先生非常热爱音乐,我希望把他的精神继续延续下去。我想,如果是我走了,我先生也会继续照顾我的公司、我的员工。”张小燕表示他在夫婿去世后接手丰华。这位综艺大姊大当时完全是唱片业门外汉。张小燕说,做唱片的每个环节都很难,当上丰华“校长”后,她第一要务就是“管帐”。“我过去哪看得懂财务损益表?上班第一个月,财务长拿一叠签单给我,我看得好心慌,问他:‘每个月出去这么多钱,怎么办?’他回我:‘小燕姊,出去的钱要你签单,但我们收回来的钱,你不用签啊!’。”
娇小、走起路来像小燕子般带着小跑步的张小燕,纤瘦的肩膀却撑起庞大的娱乐王国。主持节目外,她是东风电视台总监、丰华唱片与飞碟电台老板,另外还拥有大鹏电台公司。
如今她又接手东风卫视总监,试图将东风经营成亚洲娱乐信息中心。东风卫视是年代公司老板邱复生与葛福鸿进军大陆媒体市场的主要电视台,他们把此重责大任交给张小燕。“有张小燕这位女将出征,邱复生等于吃了定心丸,”一位媒体记者直言。
台湾第一演艺家族
张小燕和她的小燕家族,不仅创造翻新了台湾的综艺节目,也影响了台湾大众的视听。
叱咤电视圈三十年的风云人物,培养无数巨星,制作多档超人气的综艺节目,拥有黄子佼,朴学亮等明星主持,就连吴宗宪原本也只是她节目中的一个搭档……,从明星实力以及素养方面来评价的话,小燕家族为台湾第一演艺家族当之无愧。
张小燕由五岁童星开始,她一红半个世纪,凭什么?身兼电视台总监,唱片公司、广播电台、经纪公司老板,小燕CEO又如何深刻解读台湾娱乐业?
张小燕几乎是台湾观众共同记忆的一部分。延续五十年的演艺生命,许多人从小看着她演戏、主持节目长大。
70年代,阖家观看“综艺一百”,口念“嗒啦嘀嗒啦”的主播“易百拉”是许多人的欢乐记忆。
80年代,每个星期六的“周末派”,第一个带动台湾以流行信息为主的综艺节目。
到了90年代,换成“超级星期天”,超级明星脸和超级任务,带领风骚,占据了年轻人的心。
红遍海峡两岸的歌坛天后张惠妹,热门综艺节目主持人陶晶莹和卜学亮,出道时也都由她一手打造。
在如流星雨般起起落落的影视综艺圈,她是屹立不摇的长青树,而且深受众人尊敬。
可以说,张小燕善于创造娱乐业的领导品牌。在自有品牌罕见的台湾,她是少数老少皆喜爱的名牌,而且一红将近五十年。
娴熟经营的女企业家
说张小燕是个演艺人员,不如说她是位娴熟经营的女企业家。
张小燕事业有成,很多人以为她会研读些企管理论。事实上,她连麦克波特、彼得杜拉克等企管大师的名字都没听过。不看企管书,张小燕读的是人生这本百科全书。
但她识人功夫一流。面对艺人,她会认真看他们表演,仔细观察言行举止,然后再为他们规划演艺之路。“把每个人放在适合的位置,这个最重要,”张小燕强调。当红的张惠妹、陶晶莹等都是她一手捧红的。
面对员工,则是从人性出发。“我会站在员工的角度想,他为什么要来这边工作?对他有什么好处?”她说。
对娱乐产业的嗅觉敏锐,则让她的演艺生命永葆常青。担任TVBS-G电视台总监时,张小燕三个月内就让电视台广告满档,还开台湾风气之先,让男生主持烹调节目,推出娱乐新闻,主导一波波风潮。“就是凭我的sense(感觉),觉得这种节目应该可以做,”张小燕说得很简单。
不过,拥有这种sense,背后所下的功夫,外人却是看不见。经营的是娱乐事业,必须掌握流行、创造趋势,张小燕做足了功课。
她大量阅读,每天七份日报、三份晚报,吸收力超强。醒着的时候,几乎都在工作,有时半夜想起一件事,还要马上传简讯给对方。
她随时监看电视,家里从房间、客厅到厕所都有电视,不断思考观众真正想看的节目是什么。此外,她每天平均花三小时挂在网上,用ICQ和公司的同仁或艺人沟通。这是她了解外界以及每个人最新状况的管道之一。
每日浏览大量信息,仔细分析、解读它们,是张小燕掌握流行趋势,做出观众真正想看的节目的方法之一。
张小燕喜欢提醒后辈:“观众是我们最大的敌人和朋友。”在电视上说说笑笑,轻松愉快的张小燕,很有顾客导向的概念。实际上,仔细观察张小燕的领导及经营方式,她所强调的顾客导向、适才适所,以及市场区隔、差异化,无一不是管理经典上的精髓,总令人好奇。
在习惯喜新厌旧的娱乐圈里,张小燕究竟凭什么屹立五十年?她自我剖析:“我用心。每天都在电视机里说‘各位观众你们好’,看起来好像没有进步。但我知道,今年的张小燕跟去年的张小燕又不一样了。”
永远保有警觉心,是她成功的最大关键。