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摘 要：随着形势和任务的不断变化，企业消防战士思想政治工作面临着许多新问题、新情况、新挑战和新机遇，需要我们顺应新形势，树立新观念，拓宽新视野，努力探寻企业消防战士思想政治工作的最佳切入点，找出新对策、走出新路子，拓展新空間。
关键词：人本理念；消防战士；政治工作；新空间
一、当前企业消防战士思想新变化
（1）企业消防战士思想活跃。与过去相对封闭的环境相比，在互联网时代，消防战士每天都接触海量信息，再加上受社会、家庭、外界朋友等各方面的影响较大，想得到实惠的东西更多，思考的问题复杂、消防战士的思想更加敏感和活跃，观察事物、认识水平和处理问题的能力灵活多变。
（2）企业消防战士的思想复杂。以前消防战士只知道按照领导的要求和指令去干工作，其他的什么也不去想。现在的消防战士出现了明显的不同，特别是接受和应变能力强，对集体、个人、社会、家庭和人际关系等方方面面想的问题出现了复杂化，处理各类疑难问题随机应变。
（3）企业消防战士的思想更接“地气”。消防战士考虑现实的问题多一些，更现实一些，思考问题的方式方法趋于开放性；要求民主、公开、公平意识更加突出，特别是对福利待遇、奖金分配、职务晋升、培训深造、人员调动和新形势下工作责任等方面考虑的更为广泛些，容易产生心理失衡、甚至产生极端言行等一些现实问题。
二、影响消防战士思想变化的主要成因
（1）受市场开放的影响。当今，承受的工作压力和工作责任增大了，各种利益关系对消防企业战士的思想观念产生了较大的影响，对做好消防企业战士的思想政治工作带来不利因素。
（2）受社会各种不良风气的影响。无论是在消防监督执法、处理火灾事故责任，还是在消防演练、消防管理等工作上，因工作压力和责任的不断增大，消防战士的思想变化也随之变化。在思想上始终认为现在办事均要有一定的“特殊关系”才行，甚至出现一些难以解决的思想顾虑，导致消防战士这种思想的产生，对消防战士思想政治工作的顺利开展影响极大。
（3）受工作压力和责任大的影响。随着国家民主化、法治化建设进程的加快和公民法制意识的增强，社会、企业对于消防监督执法、火灾扑救、抢险救援和社会救助的要求越来越高。加之新形势下消防工作任务重，要求高，纪律严，责任大，风险大，使消防战士对各项工作的正常开展产生了巨大压力，部分消防战士容易产生厌战和畏难情绪。
三、把准消防战士思想脉搏，加强人本理念引领
（1）立足于人的全面发展。长期以来，我们只是简单地把思想政治工作当作一种“做表面文章”来看待，这样不仅严重低估了思想政治工作对消防工作的服务保证作用，也严重扭曲了思想政治工作重要功能。事实上，人类社会实践活动的最终目的就是为了实现“人的全面发展”。消防战线的思想政治工作作为一项直接做消防战士思想的工作，要通过组织、动员、激励和协调手段来调动和发挥消防战士的积极性与创造性，通过监督、约束和教育的方式促进消防战士主观世界的改造，更新观念、提高素质、解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪，变消极因素为积极因素，把消防战士的思想统一到党的路线、方针、政策上来，把消防战士的力量聚集到企业发展、居民消防保障和完成各项消防任务上来，实质上就是直接从思想上“全面发展消防战士”，只有这样，才能使以教育、说服、感化和激励为天职的思想政治工作不负众望，充分实现其战斗作用。
（2）高度注重消防战士的心理需要。近代心理学研究表明，每个人都有从社会或公众获得理解、尊重和平等对待人格的要求，也有自立自主的个性化要求和表现自我、发展自我的追求和期许，一旦人的这种心理上的要求获得满足，往往能使人产生愉悦的情绪、自觉主动的态度和从事活动的冲动，乐于接受周围的一切。相反，如果这种要求得不到满足或者只是部分得到满足，就会不同程度地影响人的态度和积极性。因此，消防政工干部必须高度重视消防战士的这种心理要求，以平等、诚恳的态度去理解人、尊重人，以欣赏的眼光对待消防战士的奋斗。一要经常深入基层，悉心了解消防战士心理，与消防战士谈心、交心、“结对子”；二要关注消防战士的心里情绪变化，帮助消防战士排忧解难，做他们的知心人、贴心人；三要尊重、信任每一位消防战士，鼓励和支持他们立足岗位，勇争第一，实现人生价值与追求，满足其心理需要，因势利导地发挥他们积极的心理因素，做好思想政治工作。
四、把“求真务实”内核渗透到实际工作中
（1）紧贴实际启迪消防战士思想。要注重调查研究，真正把消防战士的思想脉搏摸准确，有什么问题就搞什么疏导；根据消防战士的思想觉悟、接受能力和认知特点，把道理讲得入情入理、入脑入心。从企业消防战士的情况看，当前消防战士想的最多的问题集中于个人切身利益。具体反映在五个方面：一是个人的成长进步问题。他们对在企业消防部门能够学到什么、得到什么非常关心，对评功评奖、入党、培训、学技术等格外关注。二是公平竞争的问题。他们对建立健全竞争激励机制的愿望非常迫切，希望能够真正实现能者上、平者让、庸者下。三是婚恋问题。部分消防战士工作任务重，休假难以保证，工作和生活圈子小，个人自由支配时间少，没有时间和精力解决个人婚恋问题。四是今后的出路问题。由于消防任务繁重，在消防队学到的技能单一、有限，对如何适应今后企业就业和社会的挑战，消防战士心中顾虑较多。五是福利待遇问题。消防官兵的福利待遇与企业其他单位、领域的相比有一定差距，一些已婚消防战士在生活上有一定的经济压力。六是身体疾病问题。消防工作是高危职业，日积月累身体病痛增多，直接影响了工作情绪，思想压力较大。这些问题就是消防战士天天想的、时时关注的，只有思想工作跟着问题走，我们的教育才会有针对性，才会得到消防战士的欢迎。
（2）把解决思想问题与解决实际有机结合。“说一千、道一万，还不如做出事来看看”，这是大部分消防战士对思想政治工作最朴素的认知。当前思想政治工作之所以没有太明显的效果，关键就在于虚的多、实的少，形式多、解决问题少。现在消防战士的价值观、职业观、文化程度和生活阅历都发生了很大变化，讲实惠多过讲奉献，讲物质多过讲精神；不是像以前那样三言两语说可以就可以说服的。所以，思想政治工作者必须把工作的着眼点放在解决实际问题之上，把解决问题、注重实效作为一条基本要求贯穿工作的始终，通过解决实际问题来增强说服教育的信任度和认同感。解决实际问题，最低层次需要衣食住行过得比较安稳；再深入一点，就要帮战士解决个人进步问题、婚恋感情问题、家属就业问题、家庭纠纷问题等；再深入一点就是要帮助他们搭建人生舞台，实现人生梦想。 五、消防战士思想政治教育工作创新才有活力
（1）一是解放思想，转变观念。在新的形势下，消防战士的思想观念、价值取向、行为方式都發生了重大的变化，人格意识、竞争意识、成才意识、民主意识日益增强。面对这些新情况、新特点，思想政治工作必须着眼于时代发展和形势任务变化对思想政治工作提出的新要求，根据消防战士这一特殊群体的变化和思想实际，有的放矢地工作，增强思想政治工作的针对性、实效性，拓宽思路、改进方法，增强思想政治教育的时代感、针对性和有效性，把思想政治工作渗透到各项工作中去；运用多种手段、多种渠道解决消防官兵思想问题和实际问题，形成思想政治工作的综合效应。
（2）要突出加强消防文化建设。一是要摆脱“小文化观”的思想。当前部分基层单位开展消防文化活动就是“吹拉弹唱，打球照相”，甚至少数单位搞文化活动只有一个办法，就是打篮球、拔河比赛，这样单调枯燥的生活更轻易引发问题。二是建设好基础文化设施。没有场地就没有舞台，应加大消防文化设施建设，完善配套的文化设施，阅览室、电脑室、棋牌室等，有条件的还可以用石景、文化墙、警句等对消防战士进行文化熏陶。三是文化活动要常态化。有的开展消防文化活动方法也比较多，设施也比较全，但是文化活动的整体质量却不高，主要原因在于坚持不够，领导重视的时候就热热闹闹地搞一搞，领导不过问也就没有人管了。做不到经常化，起不到培养人、锻炼人的目的。应把消防文化建设列入“消防工程”建设中统筹规划，突出特色，长期坚持。要加大文化骨干队伍的培训力度，使他们在文化建设中发展主体性的作用，真正做到寓教于学、寓教于美、寓教于乐。
（3）要发挥“润物无声”功能。深入细致扎实地做好经常性思想工作，是加强思想政治教育针对性、实效性的一个重要方面。消防工作任务越是繁重，经常性思想教育越是不能放松。要着力帮助消防战士树立正确的世界观、人生观、价值观。现在消防官兵面临的诱惑和考验比较多，一些人出问题、犯错误，根本的是世界观、人生观、价值观出现偏差。在平时政治学习中要突出抓好基本政治常识、思想道德和法律教育。而平时就要利用经常性思想政治的优势，帮助消防战士正确处理学习成长、婚姻家庭、人际交往方面碰到的问题，增强辨别是非的能力，懂得立身做人的基本道理；不要因为小问题没有解决好，积郁在心里得不到缓解，从而引起人生观和价值观的扭曲。要把消防战士的新特点和思想情况搞准确。新形势下消防建设面临的环境和条件发生了很大变化，多元化的信息对消防战士思想的影响具有潜在深远的特点，心理期望失衡对消防战士思想的影响具有严重隐蔽的特点，现实困难和实际问题对消防战士思想的影响具有直接迅速的特点，个人前途的忧虑对消防战士思想的影响具有广泛深刻的特点，所以在做经常性思想政治工作时，一定要耐心细致，从大处着眼，小处着手。要继续和发扬党的思想工作好的传统做法。同时，我们要适应时代进步的要求，拓宽经常性思想工作的渠道，经常性地“走出去”、“请进来”，充分利用地方教育资源，积极搭建网络这个交流平台，提高经常性思想政治教育工作的效果。
（4）加大消防制度建设力度。首先，要全面推行绩效考核工作机制。大力推行标准化管理，制定严格的考核程序和考评标准，层层签定目标管理责任书，采取领导评议与战士评议相结合、自查与互评相结合、平时检查与定期考评相结合、定性与定量相结合的方法，对目标内容的落实情况进行全面评估，将考核结果作为评比先进、晋职调级的重要依据。通过绩效考核分出优劣，通过奖优罚劣鼓励先进、鞭策后进，公平、公正、公开地评价消防官兵的工作效绩，弘扬正气，提高部队战斗力，调动消防官兵工作的积极性。其次，要建立完善监督制约机制。进一步加大监督力度，严格落实考核办法和奖惩规定；完善接待来信、来访工作规程，规范信访接待、受理、查处、答复程序；建立信访问题首问责任制、信访问题查处责任制、信访工作责任追究制和信访绩效考核评定等长效机制。第三，要规范教育培训机制。要紧密结合消防部队实际，制定科学的培训计划和目标。针对业务工作需要，适时组织消防监督执法、火灾事故责任处理、业务理论工作和部队管理等方面的业务培训，开展岗位练兵活动，进一步提高消防官兵的整体素质，“向教育要素质，向素质要战斗力”。
加强企业消防战士的思想政治工作，是构建和谐企业的必然要求。消防工作要倡导和弘扬“忠诚可靠，赴汤蹈火，服务人民”的新时期消防精神，不断提高消防监督执法、灭火救援的工作水平和综合素质，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的企业消防队伍，为企业转型发展保驾护航。
关键词：人本理念；消防战士；政治工作；新空间
一、当前企业消防战士思想新变化
（1）企业消防战士思想活跃。与过去相对封闭的环境相比，在互联网时代，消防战士每天都接触海量信息，再加上受社会、家庭、外界朋友等各方面的影响较大，想得到实惠的东西更多，思考的问题复杂、消防战士的思想更加敏感和活跃，观察事物、认识水平和处理问题的能力灵活多变。
（2）企业消防战士的思想复杂。以前消防战士只知道按照领导的要求和指令去干工作，其他的什么也不去想。现在的消防战士出现了明显的不同，特别是接受和应变能力强，对集体、个人、社会、家庭和人际关系等方方面面想的问题出现了复杂化，处理各类疑难问题随机应变。
（3）企业消防战士的思想更接“地气”。消防战士考虑现实的问题多一些，更现实一些，思考问题的方式方法趋于开放性；要求民主、公开、公平意识更加突出，特别是对福利待遇、奖金分配、职务晋升、培训深造、人员调动和新形势下工作责任等方面考虑的更为广泛些，容易产生心理失衡、甚至产生极端言行等一些现实问题。
二、影响消防战士思想变化的主要成因
（1）受市场开放的影响。当今，承受的工作压力和工作责任增大了，各种利益关系对消防企业战士的思想观念产生了较大的影响，对做好消防企业战士的思想政治工作带来不利因素。
（2）受社会各种不良风气的影响。无论是在消防监督执法、处理火灾事故责任，还是在消防演练、消防管理等工作上，因工作压力和责任的不断增大，消防战士的思想变化也随之变化。在思想上始终认为现在办事均要有一定的“特殊关系”才行，甚至出现一些难以解决的思想顾虑，导致消防战士这种思想的产生，对消防战士思想政治工作的顺利开展影响极大。
（3）受工作压力和责任大的影响。随着国家民主化、法治化建设进程的加快和公民法制意识的增强，社会、企业对于消防监督执法、火灾扑救、抢险救援和社会救助的要求越来越高。加之新形势下消防工作任务重，要求高，纪律严，责任大，风险大，使消防战士对各项工作的正常开展产生了巨大压力，部分消防战士容易产生厌战和畏难情绪。
三、把准消防战士思想脉搏，加强人本理念引领
（1）立足于人的全面发展。长期以来，我们只是简单地把思想政治工作当作一种“做表面文章”来看待，这样不仅严重低估了思想政治工作对消防工作的服务保证作用，也严重扭曲了思想政治工作重要功能。事实上，人类社会实践活动的最终目的就是为了实现“人的全面发展”。消防战线的思想政治工作作为一项直接做消防战士思想的工作，要通过组织、动员、激励和协调手段来调动和发挥消防战士的积极性与创造性，通过监督、约束和教育的方式促进消防战士主观世界的改造，更新观念、提高素质、解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪，变消极因素为积极因素，把消防战士的思想统一到党的路线、方针、政策上来，把消防战士的力量聚集到企业发展、居民消防保障和完成各项消防任务上来，实质上就是直接从思想上“全面发展消防战士”，只有这样，才能使以教育、说服、感化和激励为天职的思想政治工作不负众望，充分实现其战斗作用。
（2）高度注重消防战士的心理需要。近代心理学研究表明，每个人都有从社会或公众获得理解、尊重和平等对待人格的要求，也有自立自主的个性化要求和表现自我、发展自我的追求和期许，一旦人的这种心理上的要求获得满足，往往能使人产生愉悦的情绪、自觉主动的态度和从事活动的冲动，乐于接受周围的一切。相反，如果这种要求得不到满足或者只是部分得到满足，就会不同程度地影响人的态度和积极性。因此，消防政工干部必须高度重视消防战士的这种心理要求，以平等、诚恳的态度去理解人、尊重人，以欣赏的眼光对待消防战士的奋斗。一要经常深入基层，悉心了解消防战士心理，与消防战士谈心、交心、“结对子”；二要关注消防战士的心里情绪变化，帮助消防战士排忧解难，做他们的知心人、贴心人；三要尊重、信任每一位消防战士，鼓励和支持他们立足岗位，勇争第一，实现人生价值与追求，满足其心理需要，因势利导地发挥他们积极的心理因素，做好思想政治工作。
四、把“求真务实”内核渗透到实际工作中
（1）紧贴实际启迪消防战士思想。要注重调查研究，真正把消防战士的思想脉搏摸准确，有什么问题就搞什么疏导；根据消防战士的思想觉悟、接受能力和认知特点，把道理讲得入情入理、入脑入心。从企业消防战士的情况看，当前消防战士想的最多的问题集中于个人切身利益。具体反映在五个方面：一是个人的成长进步问题。他们对在企业消防部门能够学到什么、得到什么非常关心，对评功评奖、入党、培训、学技术等格外关注。二是公平竞争的问题。他们对建立健全竞争激励机制的愿望非常迫切，希望能够真正实现能者上、平者让、庸者下。三是婚恋问题。部分消防战士工作任务重，休假难以保证，工作和生活圈子小，个人自由支配时间少，没有时间和精力解决个人婚恋问题。四是今后的出路问题。由于消防任务繁重，在消防队学到的技能单一、有限，对如何适应今后企业就业和社会的挑战，消防战士心中顾虑较多。五是福利待遇问题。消防官兵的福利待遇与企业其他单位、领域的相比有一定差距，一些已婚消防战士在生活上有一定的经济压力。六是身体疾病问题。消防工作是高危职业，日积月累身体病痛增多，直接影响了工作情绪，思想压力较大。这些问题就是消防战士天天想的、时时关注的，只有思想工作跟着问题走，我们的教育才会有针对性，才会得到消防战士的欢迎。
（2）把解决思想问题与解决实际有机结合。“说一千、道一万，还不如做出事来看看”，这是大部分消防战士对思想政治工作最朴素的认知。当前思想政治工作之所以没有太明显的效果，关键就在于虚的多、实的少，形式多、解决问题少。现在消防战士的价值观、职业观、文化程度和生活阅历都发生了很大变化，讲实惠多过讲奉献，讲物质多过讲精神；不是像以前那样三言两语说可以就可以说服的。所以，思想政治工作者必须把工作的着眼点放在解决实际问题之上，把解决问题、注重实效作为一条基本要求贯穿工作的始终，通过解决实际问题来增强说服教育的信任度和认同感。解决实际问题，最低层次需要衣食住行过得比较安稳；再深入一点，就要帮战士解决个人进步问题、婚恋感情问题、家属就业问题、家庭纠纷问题等；再深入一点就是要帮助他们搭建人生舞台，实现人生梦想。 五、消防战士思想政治教育工作创新才有活力
（1）一是解放思想，转变观念。在新的形势下，消防战士的思想观念、价值取向、行为方式都發生了重大的变化，人格意识、竞争意识、成才意识、民主意识日益增强。面对这些新情况、新特点，思想政治工作必须着眼于时代发展和形势任务变化对思想政治工作提出的新要求，根据消防战士这一特殊群体的变化和思想实际，有的放矢地工作，增强思想政治工作的针对性、实效性，拓宽思路、改进方法，增强思想政治教育的时代感、针对性和有效性，把思想政治工作渗透到各项工作中去；运用多种手段、多种渠道解决消防官兵思想问题和实际问题，形成思想政治工作的综合效应。
（2）要突出加强消防文化建设。一是要摆脱“小文化观”的思想。当前部分基层单位开展消防文化活动就是“吹拉弹唱，打球照相”，甚至少数单位搞文化活动只有一个办法，就是打篮球、拔河比赛，这样单调枯燥的生活更轻易引发问题。二是建设好基础文化设施。没有场地就没有舞台，应加大消防文化设施建设，完善配套的文化设施，阅览室、电脑室、棋牌室等，有条件的还可以用石景、文化墙、警句等对消防战士进行文化熏陶。三是文化活动要常态化。有的开展消防文化活动方法也比较多，设施也比较全，但是文化活动的整体质量却不高，主要原因在于坚持不够，领导重视的时候就热热闹闹地搞一搞，领导不过问也就没有人管了。做不到经常化，起不到培养人、锻炼人的目的。应把消防文化建设列入“消防工程”建设中统筹规划，突出特色，长期坚持。要加大文化骨干队伍的培训力度，使他们在文化建设中发展主体性的作用，真正做到寓教于学、寓教于美、寓教于乐。
（3）要发挥“润物无声”功能。深入细致扎实地做好经常性思想工作，是加强思想政治教育针对性、实效性的一个重要方面。消防工作任务越是繁重，经常性思想教育越是不能放松。要着力帮助消防战士树立正确的世界观、人生观、价值观。现在消防官兵面临的诱惑和考验比较多，一些人出问题、犯错误，根本的是世界观、人生观、价值观出现偏差。在平时政治学习中要突出抓好基本政治常识、思想道德和法律教育。而平时就要利用经常性思想政治的优势，帮助消防战士正确处理学习成长、婚姻家庭、人际交往方面碰到的问题，增强辨别是非的能力，懂得立身做人的基本道理；不要因为小问题没有解决好，积郁在心里得不到缓解，从而引起人生观和价值观的扭曲。要把消防战士的新特点和思想情况搞准确。新形势下消防建设面临的环境和条件发生了很大变化，多元化的信息对消防战士思想的影响具有潜在深远的特点，心理期望失衡对消防战士思想的影响具有严重隐蔽的特点，现实困难和实际问题对消防战士思想的影响具有直接迅速的特点，个人前途的忧虑对消防战士思想的影响具有广泛深刻的特点，所以在做经常性思想政治工作时，一定要耐心细致，从大处着眼，小处着手。要继续和发扬党的思想工作好的传统做法。同时，我们要适应时代进步的要求，拓宽经常性思想工作的渠道，经常性地“走出去”、“请进来”，充分利用地方教育资源，积极搭建网络这个交流平台，提高经常性思想政治教育工作的效果。
（4）加大消防制度建设力度。首先，要全面推行绩效考核工作机制。大力推行标准化管理，制定严格的考核程序和考评标准，层层签定目标管理责任书，采取领导评议与战士评议相结合、自查与互评相结合、平时检查与定期考评相结合、定性与定量相结合的方法，对目标内容的落实情况进行全面评估，将考核结果作为评比先进、晋职调级的重要依据。通过绩效考核分出优劣，通过奖优罚劣鼓励先进、鞭策后进，公平、公正、公开地评价消防官兵的工作效绩，弘扬正气，提高部队战斗力，调动消防官兵工作的积极性。其次，要建立完善监督制约机制。进一步加大监督力度，严格落实考核办法和奖惩规定；完善接待来信、来访工作规程，规范信访接待、受理、查处、答复程序；建立信访问题首问责任制、信访问题查处责任制、信访工作责任追究制和信访绩效考核评定等长效机制。第三，要规范教育培训机制。要紧密结合消防部队实际，制定科学的培训计划和目标。针对业务工作需要，适时组织消防监督执法、火灾事故责任处理、业务理论工作和部队管理等方面的业务培训，开展岗位练兵活动，进一步提高消防官兵的整体素质，“向教育要素质，向素质要战斗力”。
加强企业消防战士的思想政治工作，是构建和谐企业的必然要求。消防工作要倡导和弘扬“忠诚可靠，赴汤蹈火，服务人民”的新时期消防精神，不断提高消防监督执法、灭火救援的工作水平和综合素质，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的企业消防队伍，为企业转型发展保驾护航。