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接诊室是病人入院必经之路，接诊室护士的服务理念直接影响着患者对医院的第一印象。为了提高医院的接诊质量，贯彻“全程优质服务”的办院宗旨，接诊室护士必须更新自己的接诊理念，变被动接待出入院病人为主动与病人沟通。
更新护士接诊理念提高接诊质量
【摘 要】
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接诊室是病人入院必经之路，接诊室护士的服务理念直接影响着患者对医院的第一印象。为了提高医院的接诊质量，贯彻“全程优质服务”的办院宗旨，接诊室护士必须更新自己的接诊理念
【机 构】
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吉林大学第二医院肿瘤防治中心
【出 处】
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护士进修杂志
【发表日期】
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2004年5期
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