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摘要:本文根据儿童旅游者心理特征,从分析重庆儿童旅游市场开发的可行性分析入手,通过对重庆儿童旅游市场的开发现状进行调查分析,总结出开发过程中出现的问题,从开发的原则、功能、运作模式和策略入手,深入探讨研究得出重庆儿童旅游市场的开发途径。
关键词:重庆;儿童旅游市場;开发;策略
一、儿童旅游者心理特征
(一)消费行为多样。消费心理学认为,孩子在4、5岁时就开始了他们的消费行为。从调查中发现,大多数儿童旅游者在整个购物的过程中的消费行为多样,没有固定的消费模式。
(二)想象丰富,好奇心强。儿童旅游者的想象,主要是无意想象。他们的想象事先常常没有什么目的,往往由外界刺激直接引起,并随外界刺激的变化而变化。
(三)注意力不稳定,持续时间短。孩子的注意力经常受外界事物的影响而发生转移,尤其是很容易被新鲜的事物所吸引,他们的注意力不稳定,持续时间也很短。
(四)独立性弱,对父母的依赖性强。儿童旅游者由于年龄的限制,他们对外界认识和信任度较小。在旅游的过程中,对父母有着很强的依耐性,包括吃什么住哪里都要征求父母的意见。这就无形地对开展旅游活动增加了难度,要想改变这一现象,必须在取得儿童旅游者信任的同时,也要和家长多做交流与沟通。
二、重庆儿童旅游市场开发的可行性分析
(一)重庆儿童旅游市场开发条件成熟
1.重庆少年儿童旅游具备了市场条件的第一个因素———人口数量
要形成市场,人口数量是关键,庞大的人口数量能拉动内需,刺激消费。据华龙网报到,新鲜出笼的2017年重庆市儿童发展状况统计监测数据显示,重庆儿童总数连续3年净增长,截至2017年末,0-17岁人口达630万。由此可见,构成儿童旅游的主体——儿童旅游者已经具备,人口数量满足了开发重庆儿童旅游市场的第一个因素。
2.重庆快速发展的经济满足了市场条件的第二个因素——足够的可支配收入
现代社会,孩子已经是经济消费的主动力。截止2017年,重庆城市人口可支配收入达到了24153元,重庆经济的发展已经带动重庆成为了全国热点旅游城市,外出旅游成为了重庆家长们培养孩子的第二课堂,越来越多的孩子加入到了旅游的队伍中。
3.寒暑假、黄金周、周末日满足了市场的第三个因素——充裕的闲暇时间
每个寒暑假、黄金周、周末日无疑都是旅游的高峰期,特别是在某些节假日,儿童旅游呈现出朝气蓬勃的气势,社会对儿童旅游市场的呼声越来越强烈。
(二)重庆旅游专线资源的特殊性满足了重庆儿童旅游者的需求
重庆的旅游资源具有独特的综合性,不管是东北东南线,还是北线,或者南线,以及西线,都聚集了革命遗迹、河流湖泊、古寺古墓、森林公园,这些丰富多彩的旅游看点,对我们的儿童旅游者都有着巨大的吸引力。
三、重庆儿童旅游市场的开发途径
(一)开发原则
1.安全性原则。旅游安全是旅游的生命线,它不仅关系到旅游者的生命财产,而且还关系到旅游目的地的整体形象,是旅游经济稳定运行的重要保障,是坚持“以人为本”安全理念的必然要求。随着旅游活动规模的急剧扩大,儿童旅游市场要想做大做强,首先要解决安全问题。
2.创新性原则。市场要发展,创新是灵魂。重庆儿童旅游市场要发展必须在原有的旅游产品的基础上增加创新的元素,把书本理论知识直观化,按照儿童旅游者的需求打造山城特色旅游产品,把儿童旅游市场做大做活。
3.针对性原则。不同的年龄层有着不同的需求,所以儿童旅游市场从一开始就必须具有很强的针对性。不管是何种形式的儿童旅游产品,都必须以儿童为主体,把儿童作为这个产品的真正服务对象,真正从儿童的角度出发,研究他们的心理特点和行为特征,推出真正适合他们的不同主题的旅游产品。
(二)开发策略
1.旅行社方面
(1)深入调查客源市场,搞好市场定位。目前,重庆的各大旅行社都是按照常规的经营模式来营运的,很难把握儿童旅游市场的规律。因此,应该采用科学的方法对重庆儿童旅游市场进行定性和定量的研究。在准确的市场定位之后,创造性的设计出适合儿童旅游者的旅游产品,同时每个具体产品出来之前也必须进行可行性分析,确保产品适销对路。
(2)开发高质量的旅游产品,加深儿童旅游者的注意力。儿童的认识活动主要借助于事物的外形,认识方式也大多通过感觉、知觉来完成。旅游的过程中尽可能多地运用一些形象化的手段,可以做到寓教于乐、寓教于活动,加深印象,提高儿童旅游者的注意力,加深审美力度。
(3)旅游产品设计适销对路,加强产品创新,满足儿童旅游者的好奇心。要做大儿童旅游市场就必须设计出适销对路的儿童旅游产品,加大创新力度,满足儿童旅游者得好奇心。
2.政府政策方面
(1)给少儿旅游者以优惠政策,刺激消费,提高出游率。例如,重庆大中小城市博物馆、名人故居及爱国教育基地免费开放,在交通、门票方面给予优惠等政策。
(2)给企业政策优惠,鼓励开发儿童旅游市场。对于开展儿童旅游经营项目的旅行社,有关部门给予税收、线路安排等方面的优惠政策,培养专业的儿童旅游经营机构。再次,加强旅游安全建设,完善旅游保障机制,旅游、卫生、消防、交通等部门全力支持配合,确保万无一失。
3.学校方面
(1)管理创新,建立奖励旅游政策,提高独立性。现代的小学管理体制都比较严谨,对学生外出旅游还有很大的制约性。但是学校的这种封闭式管理也给学生造成了一些负面影响,比如在动手动脑和见识方面,他们往往只局限于对书本上知识的简单理解,很多知识都不能进行直观的认识。所以,学校可以从管理体制入手,对学习方式进行简单的调整,鼓励孩子们通过参加旅游,增长见识,加深对课本知识的理解,提高学习的效率,提高独立性。
(2)学校与旅行社配合,找到学与游的最佳结合点,突破只重“学”,忽视“游”的局面。单方面由学校组织学生出游,操作难度很大。要实现学习和旅游的双重效益,学校可以与旅行社加强合作。旅行社有着成套的服务设备设施,以及人力资源,能够在各方面保证孩子们的利益。
4.家庭方面
(1)培养家长对旅行社组织旅游活动的信任感,支持儿童旅游活动的开展。儿童旅游活动能否顺利开展的最大障碍是家长对旅游的抵触心理。虽然现代社会旅游已经成为热潮,但是还有很多的家长认为外出旅游会耽误孩子们学习,会让他们养成贪玩的恶习。其实,这是家长们对儿童旅游没有一个完全的认识。只要这些家长对旅游活动加以正确理解,对旅行社加以信任,支持开展儿童旅游活动,孩子们在愉悦的氛围下,一定会有收获。
(2)激励孩子参加旅游,提高参游兴趣,刺激多样消费。从孩子自身条件来看,由于对外界的认识了解甚少,可能自身就带有相应的抵触因素,所以家长们需要在引导孩子的同时,鼓励他们参加旅游,去认识和了解外面的世界,增长见识。
结语
开发重庆儿童旅游市场是重庆旅游业发展的一条可持续发展之路,是完善重庆旅游市场的必由之路。重庆开发儿童旅游市场不仅可以广泛的吸引客源,还可以促进与周边地区的交流,有助于从整体上提升重庆的旅游形象。本文通过一系列的分析,在对现状和特点进行分析和总结之后,提出了相应的策略,有助于重庆儿童旅游市场的全面开发和发展。
参考文献:
[1]王朝辉,朱桃杏,黄成林.少年儿童旅游感知及行为研究评价[J].旅游学刊.2004,(1):178-180
[2]黎莉.从教育角度探讨我国少儿旅游市场的发展[J].海南广播电视大学学报.2004,(1):70-72
作者简介:
姓名:何晓蓉出生年月:1989年8月性别:女民族:汉族籍贯:重庆璧山邮编:402760单位:重庆机电职业技术学院学历:本科职称:助教研究方向:高校思想政治教育
关键词:重庆;儿童旅游市場;开发;策略
一、儿童旅游者心理特征
(一)消费行为多样。消费心理学认为,孩子在4、5岁时就开始了他们的消费行为。从调查中发现,大多数儿童旅游者在整个购物的过程中的消费行为多样,没有固定的消费模式。
(二)想象丰富,好奇心强。儿童旅游者的想象,主要是无意想象。他们的想象事先常常没有什么目的,往往由外界刺激直接引起,并随外界刺激的变化而变化。
(三)注意力不稳定,持续时间短。孩子的注意力经常受外界事物的影响而发生转移,尤其是很容易被新鲜的事物所吸引,他们的注意力不稳定,持续时间也很短。
(四)独立性弱,对父母的依赖性强。儿童旅游者由于年龄的限制,他们对外界认识和信任度较小。在旅游的过程中,对父母有着很强的依耐性,包括吃什么住哪里都要征求父母的意见。这就无形地对开展旅游活动增加了难度,要想改变这一现象,必须在取得儿童旅游者信任的同时,也要和家长多做交流与沟通。
二、重庆儿童旅游市场开发的可行性分析
(一)重庆儿童旅游市场开发条件成熟
1.重庆少年儿童旅游具备了市场条件的第一个因素———人口数量
要形成市场,人口数量是关键,庞大的人口数量能拉动内需,刺激消费。据华龙网报到,新鲜出笼的2017年重庆市儿童发展状况统计监测数据显示,重庆儿童总数连续3年净增长,截至2017年末,0-17岁人口达630万。由此可见,构成儿童旅游的主体——儿童旅游者已经具备,人口数量满足了开发重庆儿童旅游市场的第一个因素。
2.重庆快速发展的经济满足了市场条件的第二个因素——足够的可支配收入
现代社会,孩子已经是经济消费的主动力。截止2017年,重庆城市人口可支配收入达到了24153元,重庆经济的发展已经带动重庆成为了全国热点旅游城市,外出旅游成为了重庆家长们培养孩子的第二课堂,越来越多的孩子加入到了旅游的队伍中。
3.寒暑假、黄金周、周末日满足了市场的第三个因素——充裕的闲暇时间
每个寒暑假、黄金周、周末日无疑都是旅游的高峰期,特别是在某些节假日,儿童旅游呈现出朝气蓬勃的气势,社会对儿童旅游市场的呼声越来越强烈。
(二)重庆旅游专线资源的特殊性满足了重庆儿童旅游者的需求
重庆的旅游资源具有独特的综合性,不管是东北东南线,还是北线,或者南线,以及西线,都聚集了革命遗迹、河流湖泊、古寺古墓、森林公园,这些丰富多彩的旅游看点,对我们的儿童旅游者都有着巨大的吸引力。
三、重庆儿童旅游市场的开发途径
(一)开发原则
1.安全性原则。旅游安全是旅游的生命线,它不仅关系到旅游者的生命财产,而且还关系到旅游目的地的整体形象,是旅游经济稳定运行的重要保障,是坚持“以人为本”安全理念的必然要求。随着旅游活动规模的急剧扩大,儿童旅游市场要想做大做强,首先要解决安全问题。
2.创新性原则。市场要发展,创新是灵魂。重庆儿童旅游市场要发展必须在原有的旅游产品的基础上增加创新的元素,把书本理论知识直观化,按照儿童旅游者的需求打造山城特色旅游产品,把儿童旅游市场做大做活。
3.针对性原则。不同的年龄层有着不同的需求,所以儿童旅游市场从一开始就必须具有很强的针对性。不管是何种形式的儿童旅游产品,都必须以儿童为主体,把儿童作为这个产品的真正服务对象,真正从儿童的角度出发,研究他们的心理特点和行为特征,推出真正适合他们的不同主题的旅游产品。
(二)开发策略
1.旅行社方面
(1)深入调查客源市场,搞好市场定位。目前,重庆的各大旅行社都是按照常规的经营模式来营运的,很难把握儿童旅游市场的规律。因此,应该采用科学的方法对重庆儿童旅游市场进行定性和定量的研究。在准确的市场定位之后,创造性的设计出适合儿童旅游者的旅游产品,同时每个具体产品出来之前也必须进行可行性分析,确保产品适销对路。
(2)开发高质量的旅游产品,加深儿童旅游者的注意力。儿童的认识活动主要借助于事物的外形,认识方式也大多通过感觉、知觉来完成。旅游的过程中尽可能多地运用一些形象化的手段,可以做到寓教于乐、寓教于活动,加深印象,提高儿童旅游者的注意力,加深审美力度。
(3)旅游产品设计适销对路,加强产品创新,满足儿童旅游者的好奇心。要做大儿童旅游市场就必须设计出适销对路的儿童旅游产品,加大创新力度,满足儿童旅游者得好奇心。
2.政府政策方面
(1)给少儿旅游者以优惠政策,刺激消费,提高出游率。例如,重庆大中小城市博物馆、名人故居及爱国教育基地免费开放,在交通、门票方面给予优惠等政策。
(2)给企业政策优惠,鼓励开发儿童旅游市场。对于开展儿童旅游经营项目的旅行社,有关部门给予税收、线路安排等方面的优惠政策,培养专业的儿童旅游经营机构。再次,加强旅游安全建设,完善旅游保障机制,旅游、卫生、消防、交通等部门全力支持配合,确保万无一失。
3.学校方面
(1)管理创新,建立奖励旅游政策,提高独立性。现代的小学管理体制都比较严谨,对学生外出旅游还有很大的制约性。但是学校的这种封闭式管理也给学生造成了一些负面影响,比如在动手动脑和见识方面,他们往往只局限于对书本上知识的简单理解,很多知识都不能进行直观的认识。所以,学校可以从管理体制入手,对学习方式进行简单的调整,鼓励孩子们通过参加旅游,增长见识,加深对课本知识的理解,提高学习的效率,提高独立性。
(2)学校与旅行社配合,找到学与游的最佳结合点,突破只重“学”,忽视“游”的局面。单方面由学校组织学生出游,操作难度很大。要实现学习和旅游的双重效益,学校可以与旅行社加强合作。旅行社有着成套的服务设备设施,以及人力资源,能够在各方面保证孩子们的利益。
4.家庭方面
(1)培养家长对旅行社组织旅游活动的信任感,支持儿童旅游活动的开展。儿童旅游活动能否顺利开展的最大障碍是家长对旅游的抵触心理。虽然现代社会旅游已经成为热潮,但是还有很多的家长认为外出旅游会耽误孩子们学习,会让他们养成贪玩的恶习。其实,这是家长们对儿童旅游没有一个完全的认识。只要这些家长对旅游活动加以正确理解,对旅行社加以信任,支持开展儿童旅游活动,孩子们在愉悦的氛围下,一定会有收获。
(2)激励孩子参加旅游,提高参游兴趣,刺激多样消费。从孩子自身条件来看,由于对外界的认识了解甚少,可能自身就带有相应的抵触因素,所以家长们需要在引导孩子的同时,鼓励他们参加旅游,去认识和了解外面的世界,增长见识。
结语
开发重庆儿童旅游市场是重庆旅游业发展的一条可持续发展之路,是完善重庆旅游市场的必由之路。重庆开发儿童旅游市场不仅可以广泛的吸引客源,还可以促进与周边地区的交流,有助于从整体上提升重庆的旅游形象。本文通过一系列的分析,在对现状和特点进行分析和总结之后,提出了相应的策略,有助于重庆儿童旅游市场的全面开发和发展。
参考文献:
[1]王朝辉,朱桃杏,黄成林.少年儿童旅游感知及行为研究评价[J].旅游学刊.2004,(1):178-180
[2]黎莉.从教育角度探讨我国少儿旅游市场的发展[J].海南广播电视大学学报.2004,(1):70-72
作者简介:
姓名:何晓蓉出生年月:1989年8月性别:女民族:汉族籍贯:重庆璧山邮编:402760单位:重庆机电职业技术学院学历:本科职称:助教研究方向:高校思想政治教育