CRM情感与理智的较量

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【摘要】

：

"作为一个外行,‘上ERP等死,不上ERP找死'的说法确实让我犹豫过,而且我们这次又是ERP和CRM一起上线,企业所冒的风险可想而知.可如果我们想一直保持在GPS行业中的领头羊地

【作者】

：

吴琳琳王钊

【机构】

：

《电子商务》记者

【出处】

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电子商务

【发表日期】

：

2004年5期

【关键词】

：

CRM 企业管理选型商品价格管理

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"作为一个外行,‘上ERP等死,不上ERP找死'的说法确实让我犹豫过,而且我们这次又是ERP和CRM一起上线,企业所冒的风险可想而知.可如果我们想一直保持在GPS行业中的领头羊地位,我必须在情感与理智之间找出一个平衡点."北京合众思壮科技有限责任公司(下文简称合众思壮)的总经理郭信平的魄力令人敬佩.

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