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客户对产品的使用情况以及他们的反映和要求常常是创新的最佳来源。及时了解客户需求并设法去满足，能给企业带来创新与发展的机会。客户关系创造价值．客户是价值引擎。价值，尤其是客户价值是现代营销学理论中重要的高端概念。客户，尤其是高端客户已经成为企业的生命线。
高端用户价值研究
【摘 要】
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客户对产品的使用情况以及他们的反映和要求常常是创新的最佳来源。及时了解客户需求并设法去满足，能给企业带来创新与发展的机会。客户关系创造价值．客户是价值引擎。价值，尤其
【机 构】
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上海交通大学信息安全工程学院
【出 处】
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科技信息
【发表日期】
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2010年21期
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