均等化目标下安徽省城乡居民基本公共卫生服务知晓率及满意度分析

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目的分析安徽省城乡居民对基本公共卫生服务均等化的知晓率和满意度,为基本公共卫生服务发展提供科学依据。方法在皖南、皖中和皖北各随机抽取1~2个城市,其次在每个城市采用方便抽样的方法选取100个城市居民和100个农村居民,用统一设计的调查问卷进行调查。结果在733名受访居民中,基本公共卫生服务项目总知晓率为21.86%,总满意率为27.42%。影响居民知晓率和满意度的因素包括城乡分布和居民文化程度。知晓率最高的项目为农村地区的预防接种项目(59.83%),最低的为城市地区健康教育项目(19.36%);满意度最高的项目为农村地区的预防接种项目(59.55%),最低的为农村地区的慢性病患者健康管理(21.63%)。结论城市和农村居民对基本公共卫生服务项目的总体知晓率和满意度较低,其中多个项目,农村居民的知晓率和满意度均大于城市居民。
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