1月27日晚，青岛、济南、烟台三地迎来了今年以来最大的一次降雪，导致当晚所有航班受到不同程度的影响。为确保航班尽快恢复正常，让旅客能够尽早安全出行，东航山东分公司密切关注天气变化，积极调整航班，第一时间作出反应，保障各航班安全运行。分公司青、济两地各一线单位共有470余人参与到大雪攻坚战中。
　　当晚，分公司总值班、副总经理姚永录获知青岛、济南地区将迎来大雪天气以后，在分公司两位主要领导的委托：下，连夜召集各一线相关部门领导，召开应急会议，布置了应对措施，重点强调了安全、运行、服务等方面需注意的关键环节和关键问题，特别对机组运行、飞机除防冰工作、地面结冰应对、严防机组超时、加强旅客告知等工作提出明确要求。
　　按照应急会议要求，分公司各單位迅速行动，在时间紧、任务重的情况下，各单位值班领导亲自带领全体员工投人到除雪攻坚战前线。东航技术山东分公司第一时间启动应急预案，组织人员开展对飞机以及工作区域的除雪工作，并做好了航前航后检查、飞机故障排查等工作。虽然工作量极大，时间非常紧迫，但是全员相互协作、众志成城、通宵工作，在丝毫不降低任何检查标准、工作标准的基础上，圆满完成了除雪任务。分公司运控部AOC对航班运行各环节进行梳理，加强了航班运行监控，密切关注天气变化，随时和机组保持联系，掌握航班实时状况，努力为机组做好支持服务。分公司地服部迅速反应，全力以赴投人到保障旅客任务当中，站机坪人员顶风雪、冒严寒，有条不紊引导旅客，耐心为旅客做好退改签服务，稳定旅客情绪，做好全方位服务工作，充分彰显了分公司地服五种精神。
　　 28日早晨，在分公司全体干部员工的通宵拼搏下，分公司最终打赢抗击低温大雪航班保障攻坚战，完成了各项工作任务，保障了航班安全、运行有序。