【摘 要】
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在知识经济时代,有效实施知识管理（KM）成为企业重塑其核心竞争力的重要因素。增强对企业隐性知识的管理力度,在时空双维度内提升企业对案例知识的组织水平与应用效益,是有效实
【机 构】
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西北大学信息科学与技术学院,河南交通职业技术学院
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在知识经济时代,有效实施知识管理（KM）成为企业重塑其核心竞争力的重要因素。增强对企业隐性知识的管理力度,在时空双维度内提升企业对案例知识的组织水平与应用效益,是有效实施知识管理的重要内容和难点所在,也是目前KM研究相对薄弱的领域。有鉴于此,详细分析了基于案例推理（CBR）技术的发展历程、核心技术思想以及系统工作流程,讨论了在企业知识管理中引入CBR的两条基本思路;在此基础上,设计了企业知识管理CBR系统架构,并对其要素组成、系统结构与工作机理进行了深入分析。
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