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节假日期间B2C企业订单数量大幅度上升，而现有的物流水平不能满足其需求，导致客户的货物不能准时到达，降低了客户满意度和忠诚度，因此应急物流方案的制定和选择尤为重要。本文探讨了层次分析法在B2C企业应急物流方案选择的应用。
基于层次分析的B2C企业应急物流方案选择研究
【摘 要】
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节假日期间B2C企业订单数量大幅度上升，而现有的物流水平不能满足其需求，导致客户的货物不能准时到达，降低了客户满意度和忠诚度，因此应急物流方案的制定和选择尤为重要。本文探
【机 构】
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河北金融学院
【出 处】
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商业时代
【发表日期】
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2013年15期
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