日前，笔者出席了一个年度工作总结会议。会议期间主办方安排了半天的参观。在一家由当地政府引进的玻璃器具生产厂，热火朝天的氛围，秩序井然的场面，让参观的我们首肯了该厂管理者的管理能力和员工们的整体素质。
　　更能吸引参观者眼球的，是每个操作台上都统一喷涂这样的提醒语：“我的工资是客户给的”。一看，就能感受到厂家与用户之间那种“同生死、共存亡”的利益關系，就能掂量到员工们肩头上那份沉甸甸的责任。俯身问一名青年女工：知道这句话的份量吗?她十分坚定地答：“知道——质量就是饭碗!”
　　连日来，我在赞叹那位企业家智慧的同时，更加佩服那位青年女工。因为，她把上司的意图刻在了脑子里，记在了心坎上。不错，企业产品特别是企业品牌很重要。但是，企业理念、企业精神更重要。因此，许多精明的企业家在创造企业品牌的同时，也都会创新、培育其企业文化，创造、提炼其企业精神，以此凝心聚力，发展壮大。同时，一个智慧的、成功的企业家不仅会激发员工们的一腔“企业情”，而且会抓住员工们的一颗“客户心”。因为他们深知，只有二者叠加，形成合力，才是企业的生命，员工的饭碗。
　　厂家这条“提醒语”，至少还提醒人们两点：
　　其一，一条甚至一串精彩响亮的警句、格言的提出并不难，难的是要把写在纸上、挂在墙上的东西，变成广大员工们“厂兴我兴、厂荣我荣”的实际行动。口号是动力，不是包装。
　　其二，这类“提醒语”应该出现在更多的场合，针对更多的人群。诸如“我的生命是父母给的”、“我的知识是老师教的”、“我的权力是人民给的”。而且，无论是提醒者还是被提醒者，应该都要像那位青年女工——将岗位、权力、责任乃至道义、良心统统地与饭碗紧紧地捆绑在一起!
　　
　　责任编辑：刘　忠