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目的:探讨电话联络与沟通对院前急救的作用.方法:通过电话沟通并运用语言技巧融洽医患关系,争取抢救时间,提升对患者的救治率.结果:畅通通讯渠道并灵活运用电话沟通技巧,缩短了服务半径,减少应急反应时间.结论:畅通、良好的电话联络与沟通是"快捷、高效"的完成院前急救工作的重要保证.
院前急救过程中电话联络与沟通技巧
【摘 要】
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目的:探讨电话联络与沟通对院前急救的作用.方法:通过电话沟通并运用语言技巧融洽医患关系,争取抢救时间,提升对患者的救治率.结果:畅通通讯渠道并灵活运用电话沟通技巧,缩短
【机 构】
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山东省日照市莒县洛河卫生院
【出 处】
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转化医学电子杂志
【发表日期】
：
2015年05期
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