【摘 要】
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如今，在构建和谐社会的大背景下，处理好群众反映强烈的医患关系迫在眉睫。而就医院急诊科来说，搞好护士与患者之间的沟通极为关键。因为急诊科接诊的多为危重或突发病例，患者就诊
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如今，在构建和谐社会的大背景下，处理好群众反映强烈的医患关系迫在眉睫。而就医院急诊科来说，搞好护士与患者之间的沟通极为关键。因为急诊科接诊的多为危重或突发病例，患者就诊时间又没规律，加之患者和家属求医心切，如若不及时进行沟通、疏导，很容易引发护理纠纷和工作暴力。因此，急诊科的护士一定要把握好护患沟通的技巧。
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