强化心理护理降低医患纠纷

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医患关系是十分微妙的,既有相互理解融洽协调的一面,又有可能发生难以调和的冲突.近年来,医疗机构遭遇了空前的信任危机,医疗纠纷案件呈不断上升趋势,医疗纠纷发生过程中的恶性事件不断升级,医务人员人人自危,在执业过程中如临深渊、如履薄冰,严重影响了正常工作的顺利开展;病人和家属更是雪上加霜,脆弱的心灵在无休止的纠缠中伤痕累累.如何预防医疗纠纷的发生和避免医疗纠纷的升级,成为临床医务人员不能回避的问题.
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