【摘 要】
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我国民宿短租市场近年来发展迅猛,在民宿数量不断增加和民宿产业不断扩张的过程中产生了诸多问题.本文通过问卷调查,运用IPA分析法(Important-Performance Analysis),从游客感知价值驱动因素切入,通过对民宿消费者购买意愿影响因素的实证分析,探讨游客对民宿溢价支付的意愿,为民宿的服务质量提升及未来发展路径提供建议.研究结果表明,民宿在选址、设计风格、设施设备安全性、服务质量等方面亟须改进.本文结合研究结果,提出解决对策和改进意见,促进民宿健康发展.
【机 构】
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湖南女子学院,湖南 长沙 410004;杭州师范大学,浙江 杭州 311121
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我国民宿短租市场近年来发展迅猛,在民宿数量不断增加和民宿产业不断扩张的过程中产生了诸多问题.本文通过问卷调查,运用IPA分析法(Important-Performance Analysis),从游客感知价值驱动因素切入,通过对民宿消费者购买意愿影响因素的实证分析,探讨游客对民宿溢价支付的意愿,为民宿的服务质量提升及未来发展路径提供建议.研究结果表明,民宿在选址、设计风格、设施设备安全性、服务质量等方面亟须改进.本文结合研究结果,提出解决对策和改进意见,促进民宿健康发展.
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