论文部分内容阅读
摘 要：本文通过对学徒制试点项目工作过程中教学管理问题的思考，总结了出2个问题，提出将先进的信息化教学管理平台引入现代学徒制班级的教学管理中，以解决问题，并归纳了课程信息化教學管理的9个应用点，同时总结了应用的效果。本文还提出了现代学徒制班级课程信息化教学管理实践过程中的2个问题，并描述了正在尝试的解决方法，最后，本文对现代学徒制班级课程项目建设进行了展望。
关键词：现代学徒制;信息化;教学管理
近年来，我国提出了现代学徒制人才培养模式，并在少数高职院校实践。深圳信息职业技术学院数字媒体艺术设计专业在2017年成为校级试点专业，2018年该校成为教育部第三批现代学徒制试点学校。2018年9月，该校迎来了第一批的22名学生。经过了几个月的学习，以及多次的集中和个别认知教育和座谈会，了解了学生的学习需求，并专业课程集训做好准备和相应的调整。笔者归纳总结出2个教学管理相关的突出问题。
1 学徒制班级课程教学管理问题
（1）学徒制试点，无经验借鉴，学生对大学三年的专业课程体系认识模糊。学生对现代学徒制有自己的理解，因为认可这种模式而通过自主招生的方式加入现代学徒制班级，但是，由于他们是第一批学生，没有经验可以学习和借鉴，所以，他们对新的现代学徒制人才培养方案和课程设计体系认知模糊。
（2）缺乏签到、课堂活动和作业计分等线下课堂和过程性学习数据的管理平台。由于岗位的立体、动态、分散特点，甚至会出现一门课程由2名以上导师共同完成的情况，给教学组织与管理带来了严峻的挑战。[1] 现代学徒制教育质量监控不应只关注学生的结果性评价，职业能力培养是过程性的，因此要加入企业师傅的过程评价。[2]对于多人合作教学的现代学徒制课程，需建立课程组负责人制度，统一教材、教案，协调流程及合作教学模式。建立定期评估和调研机制，及时掌握课程教学的效果和对教学方式方法的反馈意见等。[3]现代教学评价要求教学过程保存过程性评价分数，同时，教学评价内容必须紧扣影响教学过程的因素，如教学过程的客观环境、教学主体的能动性、教学组织的有效性等。评价标准可设置指标，包括知识技能指标、教学效果指标、价值观培养指标等。评价方式可分为量化评价、调查评价、量化调查结合评价等，以及课堂签到、展开讨论、随堂测试等课堂教学活动。[4]在普通班中，课程基本上是由同一个专业教师开展教学并记录的，而在学徒制班级中，课程作业是由企业的师傅给出评价分数，但企业的师傅对于教学管理的数据收集一般没有经验，所以这些课堂学习的数据和评价数据如何统一记录和保存，避免在数据丢失，并在课程结束的时候计算出总评分，尽可能客观立体地作为学生的学习评价反馈给学生，是一个突出问题。
课程的信息化教学管理系统是通过信息化教学手段把课程教学资源管理、课堂线下互动、学生评价管理、成绩管理等有效地结合起来，改变了笔和纸记录学生成绩的历史，丰富了学生学习教学资源的形式，拉近了学生和教师、学生和课堂的距离，在一定程度上解决了学徒制班级教学管理过程中的两个突出问题。
2 信息化教学管理系统在学徒制班级中的应用情况
为了解决这些日益突出的问题，在学徒制班级的UI视觉设计员专业课程中，笔者尝试使用智慧职教云作为教学管理平台，来完成学徒制班级的日常课堂管理。职教云平台对于学生课程的日常教学管理主要体现在以下9个方面：
（1）课程体系展示。智慧职教云平台以学校为单位，注册的教师都可以在里面上传教学资源，或者免费使用国家和省级教学资源库的教学资源，结合自己的学校和学生的特点进行个性化课程的组课。专业学徒制班级的课程要求教师以国家级教学资源共享课程为标准，在智慧职教的数字媒体专业群国家教学资源库中创建资源库子课程后，直接导入智慧职教的职教云平台，这样只要学生在智慧职教云平台注册学习，就可以随时随地看到自己大学三年将要学习的课程名称、课程结构和课程教学资源内容，甚至还能参与校内或者校外的其感兴趣的课程的学习，这对其自主构建专业认知体系具有极大的作用。
（2）教师身份管理。智慧职教云平台的每一门课程可以设立多个教师合作完成教学，极大地方便了现代学徒制班级中多个教师上同一门时共同进行课堂教学管理的情况。学校专业教师是建课教师身份，企业的师傅是授课教师身份，建课教师与授课教师在教学管理平台的管理权限基本一致，只是授课教师不能修改教学资源、创建作业和考试，这跟学徒制班级中学校专业教师负责建设课程，设置作业和考试的任务分工基本一致。
（3）教学资源管理。教学资源由学校专业建课教师开发、管理和维护，由授课教师组织学生学习。学生能够方便地在电脑端和手机端随时随地使用教学资源进行课前预习、课中学习和课后复习。学生学习的同时，会在智慧职教云平台留下学习数据，帮助教师随时随地了解学生的学习情况和动态，从而对课堂教学组织做出相应调整。
（4）学生成员管理。在智慧职教云平台的课程中，学生可以通过课程搜索、教师邀请等方式加入课程中，每个学生的学号、班级、联系方式等必要信息会在班级的成员信息中自动列出，能清晰地呈现学生信息，这对于上这门课的专业教师和企业师傅来说，有利于其课堂管理。
（5）教学模式管理。智慧职教云平台基于智慧职教教学资源库建设，提供了教学资源的存储空间，让线上线下混合式教学模式得以实现。除了上传资源库中的教学资源，让学生能在课前和课后完成课程预习和复习之外，平台还提供了线下课中信息化师生互动手段供教师选择和安排，丰富了教学活动。
（6）课堂活动管理。课堂活动管理一般体现教师对课堂活动和课堂环节的安排。在智慧职教云平台中，可以在线下的课堂面授中安排的教学活动包括签到、随堂测试、小组PK、头脑风暴、讨论、问卷调查、投票等，这些丰富的课堂互动活动改变了教师讲、学生听的僵硬模式，让学生参与多人互动的集体活动中，加深了学生对知识的记忆和理解。同时，学生每参加一个教学活动，均能在教学管理平台留下学习记录，比如完成随堂测试，平台能自动捕捉学生完成随堂测试的时长、正确率，并将成绩作为过程性分数保存在系统中，方便教师期末汇总后纳入总评分计分，而签到的情况作为平时成绩的重要组成部分，能够一改往日费时费力的逐个口头点名，通过教师手机云课堂发起，学生云课堂参与的方式，变成了便捷、快速且能够永久保存的平台数据。无论一位或几位教师和师傅参与课堂教学，职教云平台都为课程的课堂教学活动提供学生的参与平台，客观的学习数据为教师进行过程性评分提供直接依据。 （7）作业和考试管理。在智慧职教云平台，教师可以将按照课程标准要求，将课程内容按照章节布置作业和发布考试，这样学生、企业师傅和学校教师在布置作业、完成作业和评价作业这几个环节之间，完全不需要因为这三个环节的时间和地点不同，而使用可携带移动存储设备将素材资源等来回拷贝，避免丢失或者错误的情况。将作业和考试发布于平台，学生、师傅和教师可以在同一个平台随时随地完成、反馈作业，同时，作业可以很好地保存在系统中，成绩也能作为过程性评分的重要依据，在期末评分时自动按照权重计入总评分中，避免了来回誊写和手动计算分数可能引发的错误。
（8）学生成绩管理。教师在智慧职教云平台建设一门课程，必须参照课程标准设计学生总评分数的权重组成。由于采用的是线上线下混合式教学模式，所以分数由线上、线下、作业和考试四大块组成。线上又分为教学资源的学习进度、评价、问答、笔记和纠错;线下则包括考勤、参与、课堂表现分和测验平均分。所有的线上和线下分数，是学生通过学习终端参与学习活动的过程中，系统自动记录的，完全不需要教师手动记载，精确而客观地保留了学生的学习情况，被作为过程性的分数，与作业和考试分数一起计入总评成绩。教师可以在平台中为学生上传的作业计分，并由教师安排每次作业的权重百分比，这样作业的评分就会自动计入总评分系统進行计算，考试也可以设置多个考试，和作业计入总评分的方法一样。
（9）教学评价管理。教学评价分为学生评价和教师评价两部分。现代学徒制教学质量的日常考核应由校企双方负责，按照过程性考核和终结性考核相结合的原则，由双导师和行业、企业专家或第三方机构对学徒学习情况进行考核。[5]其中教师评价主要针对平台总结的综合数据，包括课堂学生课件浏览数据、学生作业完成或考试情况、学生自评、学生评教师评课堂、教学过程回顾、学生参与教学环节的回顾。以上数据都是平台自动总结，很好地帮助教师反观课堂，做出自己的教学评价，对下一节课的教学安排做出相应调整。而在学生评价中，学生则可以通过星级和文字评价自己的课堂表现，同时评价教师和课堂的情况。
3 信息化教学管理系统在学徒制班级课程中的应用效果
在职教云系统应用于教学管理的初期阶段，在教学管理方面呈现出的两个问题有所改善：
（1）学生对专业的认知结构逐渐形成。学生通过加入云课堂课程，查看大学三年开设的专业课程并学习课程中的教学资源，产生疑问，通过平台的问答系统以及微信等其他通信手段与教师交流，学生反馈对大学三年的专业学习有了更清晰的认识。
（2）学生逐渐将智慧职教云课堂当成了虚拟课堂。智慧职教云课堂成为学生线下课堂之后的又一个虚拟课堂，计算机后台成为这个虚拟课堂的虚拟“教师”，它默默记录了学生的学习数据，并生成学习分数，自动输出学习成绩，统一管理了线下课堂之外的学习活动，成为教师管理的利器和学生学习的家园。
4 信息化教学管理系统在学徒制班级课程中应用时的问题及应对方法
（1）企业师傅对智慧职教云的熟悉还需要时间。企业师傅对教学方法和信息化教学手段的实践和研究较少，所以还需要通过学校教师的引导和在课堂中多次实践使用，才能更好地在电脑端完成作业评价和教学资源上传等操作，并在手机端使用各种线下教学交互手段，实现更生动的课堂教学。
（2）线上线下混合式教学中，企业师傅完全缺席线上教学。在教学过程中，企业师傅与学生的互动仅限于线下教学的时间，在课堂之外，他们不能从企业其他的事务中抽身辅导学生，所以，要让学校专业教师和企业师傅相互配合，共同落实线上线下混合式教学。一方面，除了要让企业的师傅加入微课录制等课程教学资源的开发中，还应该在线下教学中充分利用企业师傅面授的机会，与学校专业教师相互配合。比如，本次加入云课堂教学管理平台的课程是UI视觉设计员课程，笔者做了如下尝试。在课堂上对学生作品作业给出评分和修改意见，是企业师傅与学生互动中非常重要的一个组成部分，一般由企业师傅和学校教师统一完成。他们的作业一般是一件设计作品，企业师傅对学生作品的评价方式一般是先给出具体分数，再给予语言评价意见，学校教师在评价作业时，可以综合自己的意见将企业师傅的设计作品评语连同具体的分数一起录入教学管理系统，将对学生的教学反馈很好地统一保存在教学管理系统中，供学生课后在教学管理平台中反复查阅。
5 结语和展望
现代学徒制试点建设项目的建设过程中，鼓励教师走出普通课堂的常规模式，与企业师傅不断探讨，尝试引进最新的信息化教学手段和教学管理平台，解决现代学徒制课堂中碰到的问题。在不断解决问题的同时，也不断碰到问题，比如，企业师傅与学校教师搭配的教学模式下，两者在课堂中所承担的具体教学任务如何分工，如何在各个教学环节各显其能，获得最好的教学效果，这都值得我们继续探索和研究。
参考文献：
[1] 赵琼梅.现代学徒制培养模式下的学分制探索[J].中国职业技术教育，2016（31）：110-114.
[2] 王东梅.现代学徒制人才培养模式下教学管理体系的变革与优化[J].机械职业教育，2017（8）：46-48.
[3] 林立春.现代学徒制在高职院校人才培养中的研究与实践[J].轻工科技，2015（2）：166-167.
[4] 曾元源，胡海祥，白燕.现代学徒制教学过程的理论逻辑与设计[J].教育评论，2018（3）：19-23.
[5] 李祥新，李岩.现代学徒制教学管理的研究与实践[J].中国职业技术教育，2018（20）：33-37.
作者简介：李湘皖（1981—），女，湖南湘潭人，硕士研究生，深圳信息职业技术学院数字媒体学院讲师，主要从事影视广告、信息可视化专业方向的教学和科研工作。
关键词：现代学徒制;信息化;教学管理
近年来，我国提出了现代学徒制人才培养模式，并在少数高职院校实践。深圳信息职业技术学院数字媒体艺术设计专业在2017年成为校级试点专业，2018年该校成为教育部第三批现代学徒制试点学校。2018年9月，该校迎来了第一批的22名学生。经过了几个月的学习，以及多次的集中和个别认知教育和座谈会，了解了学生的学习需求，并专业课程集训做好准备和相应的调整。笔者归纳总结出2个教学管理相关的突出问题。
1 学徒制班级课程教学管理问题
（1）学徒制试点，无经验借鉴，学生对大学三年的专业课程体系认识模糊。学生对现代学徒制有自己的理解，因为认可这种模式而通过自主招生的方式加入现代学徒制班级，但是，由于他们是第一批学生，没有经验可以学习和借鉴，所以，他们对新的现代学徒制人才培养方案和课程设计体系认知模糊。
（2）缺乏签到、课堂活动和作业计分等线下课堂和过程性学习数据的管理平台。由于岗位的立体、动态、分散特点，甚至会出现一门课程由2名以上导师共同完成的情况，给教学组织与管理带来了严峻的挑战。[1] 现代学徒制教育质量监控不应只关注学生的结果性评价，职业能力培养是过程性的，因此要加入企业师傅的过程评价。[2]对于多人合作教学的现代学徒制课程，需建立课程组负责人制度，统一教材、教案，协调流程及合作教学模式。建立定期评估和调研机制，及时掌握课程教学的效果和对教学方式方法的反馈意见等。[3]现代教学评价要求教学过程保存过程性评价分数，同时，教学评价内容必须紧扣影响教学过程的因素，如教学过程的客观环境、教学主体的能动性、教学组织的有效性等。评价标准可设置指标，包括知识技能指标、教学效果指标、价值观培养指标等。评价方式可分为量化评价、调查评价、量化调查结合评价等，以及课堂签到、展开讨论、随堂测试等课堂教学活动。[4]在普通班中，课程基本上是由同一个专业教师开展教学并记录的，而在学徒制班级中，课程作业是由企业的师傅给出评价分数，但企业的师傅对于教学管理的数据收集一般没有经验，所以这些课堂学习的数据和评价数据如何统一记录和保存，避免在数据丢失，并在课程结束的时候计算出总评分，尽可能客观立体地作为学生的学习评价反馈给学生，是一个突出问题。
课程的信息化教学管理系统是通过信息化教学手段把课程教学资源管理、课堂线下互动、学生评价管理、成绩管理等有效地结合起来，改变了笔和纸记录学生成绩的历史，丰富了学生学习教学资源的形式，拉近了学生和教师、学生和课堂的距离，在一定程度上解决了学徒制班级教学管理过程中的两个突出问题。
2 信息化教学管理系统在学徒制班级中的应用情况
为了解决这些日益突出的问题，在学徒制班级的UI视觉设计员专业课程中，笔者尝试使用智慧职教云作为教学管理平台，来完成学徒制班级的日常课堂管理。职教云平台对于学生课程的日常教学管理主要体现在以下9个方面：
（1）课程体系展示。智慧职教云平台以学校为单位，注册的教师都可以在里面上传教学资源，或者免费使用国家和省级教学资源库的教学资源，结合自己的学校和学生的特点进行个性化课程的组课。专业学徒制班级的课程要求教师以国家级教学资源共享课程为标准，在智慧职教的数字媒体专业群国家教学资源库中创建资源库子课程后，直接导入智慧职教的职教云平台，这样只要学生在智慧职教云平台注册学习，就可以随时随地看到自己大学三年将要学习的课程名称、课程结构和课程教学资源内容，甚至还能参与校内或者校外的其感兴趣的课程的学习，这对其自主构建专业认知体系具有极大的作用。
（2）教师身份管理。智慧职教云平台的每一门课程可以设立多个教师合作完成教学，极大地方便了现代学徒制班级中多个教师上同一门时共同进行课堂教学管理的情况。学校专业教师是建课教师身份，企业的师傅是授课教师身份，建课教师与授课教师在教学管理平台的管理权限基本一致，只是授课教师不能修改教学资源、创建作业和考试，这跟学徒制班级中学校专业教师负责建设课程，设置作业和考试的任务分工基本一致。
（3）教学资源管理。教学资源由学校专业建课教师开发、管理和维护，由授课教师组织学生学习。学生能够方便地在电脑端和手机端随时随地使用教学资源进行课前预习、课中学习和课后复习。学生学习的同时，会在智慧职教云平台留下学习数据，帮助教师随时随地了解学生的学习情况和动态，从而对课堂教学组织做出相应调整。
（4）学生成员管理。在智慧职教云平台的课程中，学生可以通过课程搜索、教师邀请等方式加入课程中，每个学生的学号、班级、联系方式等必要信息会在班级的成员信息中自动列出，能清晰地呈现学生信息，这对于上这门课的专业教师和企业师傅来说，有利于其课堂管理。
（5）教学模式管理。智慧职教云平台基于智慧职教教学资源库建设，提供了教学资源的存储空间，让线上线下混合式教学模式得以实现。除了上传资源库中的教学资源，让学生能在课前和课后完成课程预习和复习之外，平台还提供了线下课中信息化师生互动手段供教师选择和安排，丰富了教学活动。
（6）课堂活动管理。课堂活动管理一般体现教师对课堂活动和课堂环节的安排。在智慧职教云平台中，可以在线下的课堂面授中安排的教学活动包括签到、随堂测试、小组PK、头脑风暴、讨论、问卷调查、投票等，这些丰富的课堂互动活动改变了教师讲、学生听的僵硬模式，让学生参与多人互动的集体活动中，加深了学生对知识的记忆和理解。同时，学生每参加一个教学活动，均能在教学管理平台留下学习记录，比如完成随堂测试，平台能自动捕捉学生完成随堂测试的时长、正确率，并将成绩作为过程性分数保存在系统中，方便教师期末汇总后纳入总评分计分，而签到的情况作为平时成绩的重要组成部分，能够一改往日费时费力的逐个口头点名，通过教师手机云课堂发起，学生云课堂参与的方式，变成了便捷、快速且能够永久保存的平台数据。无论一位或几位教师和师傅参与课堂教学，职教云平台都为课程的课堂教学活动提供学生的参与平台，客观的学习数据为教师进行过程性评分提供直接依据。 （7）作业和考试管理。在智慧职教云平台，教师可以将按照课程标准要求，将课程内容按照章节布置作业和发布考试，这样学生、企业师傅和学校教师在布置作业、完成作业和评价作业这几个环节之间，完全不需要因为这三个环节的时间和地点不同，而使用可携带移动存储设备将素材资源等来回拷贝，避免丢失或者错误的情况。将作业和考试发布于平台，学生、师傅和教师可以在同一个平台随时随地完成、反馈作业，同时，作业可以很好地保存在系统中，成绩也能作为过程性评分的重要依据，在期末评分时自动按照权重计入总评分中，避免了来回誊写和手动计算分数可能引发的错误。
（8）学生成绩管理。教师在智慧职教云平台建设一门课程，必须参照课程标准设计学生总评分数的权重组成。由于采用的是线上线下混合式教学模式，所以分数由线上、线下、作业和考试四大块组成。线上又分为教学资源的学习进度、评价、问答、笔记和纠错;线下则包括考勤、参与、课堂表现分和测验平均分。所有的线上和线下分数，是学生通过学习终端参与学习活动的过程中，系统自动记录的，完全不需要教师手动记载，精确而客观地保留了学生的学习情况，被作为过程性的分数，与作业和考试分数一起计入总评成绩。教师可以在平台中为学生上传的作业计分，并由教师安排每次作业的权重百分比，这样作业的评分就会自动计入总评分系统進行计算，考试也可以设置多个考试，和作业计入总评分的方法一样。
（9）教学评价管理。教学评价分为学生评价和教师评价两部分。现代学徒制教学质量的日常考核应由校企双方负责，按照过程性考核和终结性考核相结合的原则，由双导师和行业、企业专家或第三方机构对学徒学习情况进行考核。[5]其中教师评价主要针对平台总结的综合数据，包括课堂学生课件浏览数据、学生作业完成或考试情况、学生自评、学生评教师评课堂、教学过程回顾、学生参与教学环节的回顾。以上数据都是平台自动总结，很好地帮助教师反观课堂，做出自己的教学评价，对下一节课的教学安排做出相应调整。而在学生评价中，学生则可以通过星级和文字评价自己的课堂表现，同时评价教师和课堂的情况。
3 信息化教学管理系统在学徒制班级课程中的应用效果
在职教云系统应用于教学管理的初期阶段，在教学管理方面呈现出的两个问题有所改善：
（1）学生对专业的认知结构逐渐形成。学生通过加入云课堂课程，查看大学三年开设的专业课程并学习课程中的教学资源，产生疑问，通过平台的问答系统以及微信等其他通信手段与教师交流，学生反馈对大学三年的专业学习有了更清晰的认识。
（2）学生逐渐将智慧职教云课堂当成了虚拟课堂。智慧职教云课堂成为学生线下课堂之后的又一个虚拟课堂，计算机后台成为这个虚拟课堂的虚拟“教师”，它默默记录了学生的学习数据，并生成学习分数，自动输出学习成绩，统一管理了线下课堂之外的学习活动，成为教师管理的利器和学生学习的家园。
4 信息化教学管理系统在学徒制班级课程中应用时的问题及应对方法
（1）企业师傅对智慧职教云的熟悉还需要时间。企业师傅对教学方法和信息化教学手段的实践和研究较少，所以还需要通过学校教师的引导和在课堂中多次实践使用，才能更好地在电脑端完成作业评价和教学资源上传等操作，并在手机端使用各种线下教学交互手段，实现更生动的课堂教学。
（2）线上线下混合式教学中，企业师傅完全缺席线上教学。在教学过程中，企业师傅与学生的互动仅限于线下教学的时间，在课堂之外，他们不能从企业其他的事务中抽身辅导学生，所以，要让学校专业教师和企业师傅相互配合，共同落实线上线下混合式教学。一方面，除了要让企业的师傅加入微课录制等课程教学资源的开发中，还应该在线下教学中充分利用企业师傅面授的机会，与学校专业教师相互配合。比如，本次加入云课堂教学管理平台的课程是UI视觉设计员课程，笔者做了如下尝试。在课堂上对学生作品作业给出评分和修改意见，是企业师傅与学生互动中非常重要的一个组成部分，一般由企业师傅和学校教师统一完成。他们的作业一般是一件设计作品，企业师傅对学生作品的评价方式一般是先给出具体分数，再给予语言评价意见，学校教师在评价作业时，可以综合自己的意见将企业师傅的设计作品评语连同具体的分数一起录入教学管理系统，将对学生的教学反馈很好地统一保存在教学管理系统中，供学生课后在教学管理平台中反复查阅。
5 结语和展望
现代学徒制试点建设项目的建设过程中，鼓励教师走出普通课堂的常规模式，与企业师傅不断探讨，尝试引进最新的信息化教学手段和教学管理平台，解决现代学徒制课堂中碰到的问题。在不断解决问题的同时，也不断碰到问题，比如，企业师傅与学校教师搭配的教学模式下，两者在课堂中所承担的具体教学任务如何分工，如何在各个教学环节各显其能，获得最好的教学效果，这都值得我们继续探索和研究。
参考文献：
[1] 赵琼梅.现代学徒制培养模式下的学分制探索[J].中国职业技术教育，2016（31）：110-114.
[2] 王东梅.现代学徒制人才培养模式下教学管理体系的变革与优化[J].机械职业教育，2017（8）：46-48.
[3] 林立春.现代学徒制在高职院校人才培养中的研究与实践[J].轻工科技，2015（2）：166-167.
[4] 曾元源，胡海祥，白燕.现代学徒制教学过程的理论逻辑与设计[J].教育评论，2018（3）：19-23.
[5] 李祥新，李岩.现代学徒制教学管理的研究与实践[J].中国职业技术教育，2018（20）：33-37.
作者简介：李湘皖（1981—），女，湖南湘潭人，硕士研究生，深圳信息职业技术学院数字媒体学院讲师，主要从事影视广告、信息可视化专业方向的教学和科研工作。