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致歉策略是实施致歉言语行为的指导。分析、研究1000多个现代汉语致歉语例,概括出致歉言语行为的六大类策略:陈述冒犯事实、解释冒犯原因、表达歉疚情感、提出补偿措施、保证改过自新、请求对方谅解。其中,表达歉疚情感策略是直接致歉策略,细分为认可责任、直接表达歉意和表达悔恨、痛苦,其他五大类策略是间接致歉策略。