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以某外资银行语音呼叫系统存在的安全隐患为契机，深入研究和探讨上海电信语音网络体系．结合客户需求提出三种解决方案，并通过技术难点和优缺点分析，确定既能满足客户需求，又最符合上海电信网络现状的语音灾备方案，从而确保企业客户语音呼叫系统的安全可靠运行，以提升客户感知度，增加客户黏性。
企业客户语音呼叫系统灾备的研究与实现
【摘 要】
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以某外资银行语音呼叫系统存在的安全隐患为契机，深入研究和探讨上海电信语音网络体系．结合客户需求提出三种解决方案，并通过技术难点和优缺点分析，确定既能满足客户需求，又最符合
【机 构】
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中国电信股份有限公司上海分公司
【出 处】
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电信快报
【发表日期】
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2013年6期
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