[摘要]传统的商务方式是经过了长时间的积累稳固下来的，但随着信息化的发展，计算机技术的进步以及企业之间竞争的加剧，传统的商务方式受到巨大的冲击，各个企业在各种驱动因素的驱动下纷纷进行了自我的信息化变革，然而在这些变革的进程中有些企业没有抓住企业信息化的重点，也没有实现围绕企业信息化而进行的企业改革。
　　[关键词]企业信息化；企业管理和组织变革
　　
　　一、企业信息化的驱动因素
　　
　　(1)信息技术的快速发展。信息技术是企业信息化不断发展的主要推动力。上个世纪70年代以前，大型计算机是信息技术的主流，大型计算机既昂贵又臃肿，操作十分不便，只有财力雄厚的大型公司才有能力购置和使用。但对大公司而言，其应用范围也由于缺乏软件技术的有力支撑而受到了严重限制。从70年代开始，随着微处理技术和微型计算机的出现，计算机变得便宜了，即使是小企业也有能力购置计算机，这一革命性变化大大降低了企业信息化的门槛，企业信息化也不再是少数大型公司的专有物，而是迅速地向中小企业扩散。(2)企业管理和组织变革与企业信息化的互动。一方面企业信息化要求企业管理和组织的变革：另一方面企业的管理和组织变革也要求信息技术的支撑，二者的互动导致企业信息化不断深化。企业组织结构由垂直化和科层化向扁平化结构的转变，是企业组织和管理结构变革的一个基本趋势，这一变革以沟通成本的降低和协调能力的提高为前提条件，必然带来企业对各种管理信息系统的需求。在企业信息化的发展过程中，可以看到各种新技术的开发和应用总是与新的管理思想、管理理念和管理方法相联系、相融合。(3)市场竞争的加剧。经济全球化和电子商务的发展使企业所面对的市场竞争日趋激烈，竞争压力不断增加。企业只有不断提高信息化和网络化水平，才能适应经济全球化和电子商务发展所带来的全新的市场竞争环境。以电子商务为例，电子商务的出现不仅改变了企业与供应商、分销商和用户的信息交流和交易方式，而且也扩大了企业竞争的市场空间，企业竞争的范围由地区、国家向全球扩展，这种新的竞争环境促使企业加快信息化的步伐，特别是网络技术在企业中的应用。(4)政府的推动。政府的政策也是推动企业信息化发展的一个重要因素，特别是对后进国家而言，政府的推动对企业信息化的跨越式发展发挥着关键作用。政府可以通过发展信息基础设施、支持企业信息化共性关键技术的研发、制定法律法规、投资和税收优惠政策、以及推进试点、示范工程来创造企业信息化的外部环境，引导企业信息化建设的方向和速度。
　　
　　二、企业信息化发展状况
　　
　　(1)半数以上的中小企业已经应用了信息化，但情况依然不容乐观。21世纪以来，一些国际巨头公司宣布进入中国信息化市场，从此开启中国中小企业信息化发展的序幕，许多中小企业开始发展信息化。然而经过了近十年的发展，依然只有半数企业开展了企业信息化应用。已经应用ERP(企业资源计划系统)的中小企业仅为4.8％，86.2％的企业没有应用ERP，9％的中小企业已经开展电子商务。而欧美国家几乎都实现了部门级企业信息化，大部分企业应用了ERP系统。(2)中小企业对信息化投入不足。对于企业来说，最关注的因素就是投资回报。许多企业还处于传统观念，并未真正懂得企业信息化在企业创新和发展过程中的重要作用，一方面企业愿意投入的自有资金比较匮乏；另一方面也不愿意通过贷款融资投资信息化。(3)计算机应用服务需求不足。有调查显示：各类企业对计算机技术培训、咨询、系统维护的需求不足。在培训方面，大型企业当中有39.7％表示接受培训方式，有37.4％表示不接受这种方式，而22.9％的受访企业表示要视费用而定，中小型企业当中有27.0％表示接受培训方式，有48.4％表示不接受这种方式，而24.6％的受访企业表示要视费用而定。在咨询方面，大型企业中有16.2％的受访企业回答需要，21.6％的受访企业选择视费用而定，而高达62.2％的受访企业选择不需要；有11.2％的受访中小型企业回答需要，18.1％选择视费用而定，而高达70.7％选择不需要。在系统维护方面，大型企业中有20.0％、中小型企业中仅有16.8％选择需要，中小型企业平均支出额为6.30万元，年，仅为大型企业平均支出额的40％。(4)没有真正实现企业的管理和运行模式的改革。目前有许多企业投入了大笔资金构建企业信息化的基础设施，并将计算机技术和网络技术应用到了企业中，但企业管理和运行模式并没有随着信息化建设而进行改革，许多企业仅仅是将传统的模式进行计算机化。
　　当今企业竞争如此激烈，企业一方面实现工业化，同时当代企业也进入了信息时代。在科技发展日新月异的时代，企业要在竞争中永远立于不败之地，不仅仅要在商品和服务方面进行发展，也要把生产和经营牢牢植根于科学技术的沃土之上。