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:随着我国市场经济的发展 ,特别是在激烈的企业竞争中 ,信息就显得尤为重要。因为大多数企业都意识到了市场调查的重要性 ,而问卷则是进行市场调查的关键所在。问卷设计是否科学、合理 ,将直接影响到问卷的回收率 ;影响到资料的真实性、实用性和有效性 ;影响到整个调查的质量。文章针对如何设计出完美的、高质量的问卷 ,提出了问卷设计应遵循的基本原则