论文部分内容阅读
目的：提高精神科工作质量,降低或杜绝差错事故及纠纷的发生。方法：分析精神科差错事故、护理纠纷高发的成因。通过看、听、学习、借鉴、奖惩等管理方式,在完善和健全精神科各项工作及操作常规的基础上,加强护理人员法律意识及职业高风险意识的教育。结果：差错事故及护理纠纷明显下降,经济效益和社会效益获得明显成效。结论：严格完善精神科制度。重视护理人员法律意识及职业高风险意识的教育,在护理管理中起着关键作用。