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随着国家教育体制改革，大中专院校扩招，独生子女逐渐进入社会。我院低年资护士普遍存在专业知识水平低、操作技术不规范、服务意识不强、综合素质不高。因此，加强对低年资护士专业技能培训及护理管理尤为迫切。为了提高护理质量，真正体现以病人为中心的现代护理要求，我科按护理部要求在重点落实“三基、三严”的基础上，按“二级甲等”医院管理标准，从提高护理人员的自身素质、技能要求和言行规范入手制定低年资护士的培训与考核办法，并付诸实施，取得了良好效果。现将管理体会总结如下：