【摘 要】
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随着人们权利意识的觉醒,近些年来护理纠纷呈上升趋势.护理纠纷的防范成为医院护理管理重要内容,护理安全已成为衡量护理服务的重要质量指标[1].护理工作具有环节多,操作多,
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随着人们权利意识的觉醒,近些年来护理纠纷呈上升趋势.护理纠纷的防范成为医院护理管理重要内容,护理安全已成为衡量护理服务的重要质量指标[1].护理工作具有环节多,操作多,交接多,技术性强,服务要求细.任何一个环节出现差错,都可能导致护理纠纷的发生,为防患护理纠纷,我院从各个细节抓起,确保护理安全,减少护患纠纷.
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