【摘 要】
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目的 在门诊护理工作中提供人性化护理服务,对该护理模式的实际应用价值进行分析探讨.方法 本次研究的对象为本院门诊接诊的患者共计150例,根据给予患者的门诊护理服务措施的
【机 构】
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河南省中医院(河南中医药大学第二附属医院),河南 郑州
【出 处】
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目的 在门诊护理工作中提供人性化护理服务,对该护理模式的实际应用价值进行分析探讨.方法 本次研究的对象为本院门诊接诊的患者共计150例,根据给予患者的门诊护理服务措施的不同,对这些患者实施分组对照,其中75例患者接受门诊常规护理,作为对照组,75例患者接受人性化护理,作为研究组,比较两种不同护理模式之下患者的满意度情况.结果 在门诊患者离院之前,向其发放本院自制的门诊护理服务满意度调查问卷,其中研究组的护理总满意度为98.67％,显著比对照组的88.00％ 更高,两组之间的差异有明显的统计学意义(P<0.05).结论 在门诊患者中实施人性化护理,能够使护患沟通更为顺畅,更好地赢得患者对医护人员的信任度,并可以提升患者的身心舒适度,因此患者对这种护理模式具有较高的满意度.
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