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医药零售企业主要经营模式是连锁经营,基层员工主要指门店药品销售人员,销售人员绩效是医药零售企业整体业绩的保证,如何建立一套可以激发门店员工工作积极性的激励机制是医药零售企业人力资源管理的关键。基于双因素理论通过访谈法分析医药零售企业基层员工的保健因素和激励因素,针对性提出优化医药零售企业基层员工激励机制的具体措施,以期对医药零售企业发展有一定借鉴意义。