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摘要：随着科技的不断发展，我国已经进入了互联网时代，在这个新的时代，我们要不断地进步，才能在这个时代中不被淘汰。政府也是如此，我们要跟随着时代的脚步。国务院总理李克强提出建设“互联网+政务服务”，而作为基层工作者，我们要不断地落实党中央的政策，建设“互联网+政务服务”体系，并进行不断的完善与发展。
关键词：管理;行政管理;互联网+
1.“互联网+政务服务”建设的现状
十八届三中全会把建设服务型政府作为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，为服务型政府理论的丰富和发展奠定了基调。作为中国特色社会主义政府管理下的专属名词。服务型政府是符合中国特色社会主义发展道路，符合中国国情的。而建设服务型政府最重要的一点就是提高人民群众的是幸福感和满意度，让人民群众去政府办事更加的方便和快捷。
1.1建设服务型政府
首先，通过通过“互联网+政务服务”这一方式能够更好的建立服务型政府。从而提高人民生活的满意度，使得社会的公共利益能够得到最大化。其次，“互联网+政务服务”建设能够提高政府工作的阳光透明度，将政务服务进行公开化，政府的各级组织结构以及政府的决策和管理过程都在人民的监督过程中。而通过“互联网+政务服务”这一渠道能够使得人民群众对政府的工作进行监督，从而更好的为不同的群体提供更加公平有效的公共服务，避免公务人员因自身拥有的权利为他人谋取私利获得利益。这样能够使公民的权利最大化，政府的工作就在自己的监督下进行，生活的更加具有幸福感和参与感，对政府工作更加的认可和相信。
1.2互联网+政务服务建设的主要方式
要建设“互联网+政务服务”体系，并不是一些容易的事儿。首先省级政府要根据国家的要求制定相应的工作方案，而后各市、县根据上级的政策，按照上级部门的统一要求，进行落实方案。2018年国务院办公厅印发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》中可以发现，全国各地都在积极的进行“互联网+政务服务”的建设，通过新媒体平台将政务进行公开、在进行政务服务的时候通过网络进行工作。
首先，可以看到的改变是政务得到了公开。各个省、市、县级政府机关都建立了相应的官网、官方微信公众号以及微博等。各级政府通过新媒体发布工作内容以及社会热点新闻。同时，各级政府机关还公开了政府的绩效考核等信息;公开政府所发布的文件;创办一系列公开透明的政务公开专题栏目等;
其次，建立网上办事大厅。往常群众办理一个证明或一件事情需要跑多个部门、多个地方，这样办事非常的不方便。而建立网上办事大厅，办事窗口，群众和企业可以足不出户，通过在线预约等方式在网上进行许多政务服务的办理。如果需要去窗口进行办理，也可以提前进行网上预约，并且可以随时查询事件的办理进度，有效的提高政府的办事效率，节约群众和企业的时间。
2.“互联网+政务服务”建设中存在的问题
“互联网+政务服务”体系作为一个新兴的事物，其中还存在着许多的问题亟待解决。首先是运行体制的问题。随着机构的改革，各个部门所负责的内容发生了改变，比如政务公开工作由信息公开中心所负责，而在公开的过程中，需要涉及到多个部门，在此过程中很易出现权责不清、运行机制冗长的問题，这样会导致工作无法正常进行展开。
其次，建设“互联网+政务服务”体系需要强劲的信息技术的支持。在许多政府的“互联网+政务服务”部门中，有很多年龄30-40岁的人，他们的信息技术不够支撑他们的工作，还有很多临时工负责这件事情导致在进行工作中常常会出现无法解决的问题。建设“互联网+政务服务”系统需要大数据的支持，其中需要高端的设备和优秀的人才。由于预算有限或者是知识专业知识储备不够导致在建设“互联网+政务服务”的网站和新媒体平台上出现问题。
由于一些政府部门对于“互联网+政务服务”建设体系的不够重视，导致政务公开的信息更新慢、办事服务效率低。不仅如此，其中还存在着许多问题也亟待解决，在建设互联网加政务服务的总体水平上还有很大的进步空间。
因此，我们要做到的不仅是对于数据的收集，分析和整理，更重要的是通过建立“互联网+政务服务”这一体系，从而实现数据的开放与共享，让人民群众更加的方便，我们不仅要对外公开政府的信息，更多的要共享政府的数据，在保证居民和企业隐私的情况下开放数据、政务信息和行政决策等内容，做更透明的政府。
研发更多的如学习强国app这样优秀的终端软件，我们可以从中找到最新的内容和政务服务信息。同时这也是一个很好的交流平台，我们从中可以获取更多的信息和内容，也可以学习到许多先进的经验和内容。通过这样的平台可以让群众和企业在交流的过程中，学习到更多新的知识，了解到政府的最新情况以及发展。
总之，建立“互联网+政务服务”体系并不是一朝一夕可以完成的，这不仅需要国家的支持，也需要每一个人民群众的认可。建立“互联网+政务服务”要在法律法规规定的范围内，不断的推进数据的开放以及共享，让人民群众认可“互联网+政务服务”体系的存在，为人民群众和企业提供更加便利的服务，提高群众的生活幸福感和满意度。
参考文献：
[1]王浦劬.国家治理、政府治理和社会治理的含义及其相互关系[J].国家行政学院学报，2014，（3）：11-17.
[2]黄小茹、马杰.公民网络政治参与与政府治理角色定位初探[J].南京航空航天大学学报.2011（12）：11-15.
[3]刘叶婷.互联网思维语境下的政府治理创新[J].领导科学.2014（24）：8-11.
作者简介：罗刚（1983-），男，年出生，满族，辽宁铁岭人，中共铁岭市委党校讲师。研究生学历，研究方向为行政管理。
关键词：管理;行政管理;互联网+
1.“互联网+政务服务”建设的现状
十八届三中全会把建设服务型政府作为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，为服务型政府理论的丰富和发展奠定了基调。作为中国特色社会主义政府管理下的专属名词。服务型政府是符合中国特色社会主义发展道路，符合中国国情的。而建设服务型政府最重要的一点就是提高人民群众的是幸福感和满意度，让人民群众去政府办事更加的方便和快捷。
1.1建设服务型政府
首先，通过通过“互联网+政务服务”这一方式能够更好的建立服务型政府。从而提高人民生活的满意度，使得社会的公共利益能够得到最大化。其次，“互联网+政务服务”建设能够提高政府工作的阳光透明度，将政务服务进行公开化，政府的各级组织结构以及政府的决策和管理过程都在人民的监督过程中。而通过“互联网+政务服务”这一渠道能够使得人民群众对政府的工作进行监督，从而更好的为不同的群体提供更加公平有效的公共服务，避免公务人员因自身拥有的权利为他人谋取私利获得利益。这样能够使公民的权利最大化，政府的工作就在自己的监督下进行，生活的更加具有幸福感和参与感，对政府工作更加的认可和相信。
1.2互联网+政务服务建设的主要方式
要建设“互联网+政务服务”体系，并不是一些容易的事儿。首先省级政府要根据国家的要求制定相应的工作方案，而后各市、县根据上级的政策，按照上级部门的统一要求，进行落实方案。2018年国务院办公厅印发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》中可以发现，全国各地都在积极的进行“互联网+政务服务”的建设，通过新媒体平台将政务进行公开、在进行政务服务的时候通过网络进行工作。
首先，可以看到的改变是政务得到了公开。各个省、市、县级政府机关都建立了相应的官网、官方微信公众号以及微博等。各级政府通过新媒体发布工作内容以及社会热点新闻。同时，各级政府机关还公开了政府的绩效考核等信息;公开政府所发布的文件;创办一系列公开透明的政务公开专题栏目等;
其次，建立网上办事大厅。往常群众办理一个证明或一件事情需要跑多个部门、多个地方，这样办事非常的不方便。而建立网上办事大厅，办事窗口，群众和企业可以足不出户，通过在线预约等方式在网上进行许多政务服务的办理。如果需要去窗口进行办理，也可以提前进行网上预约，并且可以随时查询事件的办理进度，有效的提高政府的办事效率，节约群众和企业的时间。
2.“互联网+政务服务”建设中存在的问题
“互联网+政务服务”体系作为一个新兴的事物，其中还存在着许多的问题亟待解决。首先是运行体制的问题。随着机构的改革，各个部门所负责的内容发生了改变，比如政务公开工作由信息公开中心所负责，而在公开的过程中，需要涉及到多个部门，在此过程中很易出现权责不清、运行机制冗长的問题，这样会导致工作无法正常进行展开。
其次，建设“互联网+政务服务”体系需要强劲的信息技术的支持。在许多政府的“互联网+政务服务”部门中，有很多年龄30-40岁的人，他们的信息技术不够支撑他们的工作，还有很多临时工负责这件事情导致在进行工作中常常会出现无法解决的问题。建设“互联网+政务服务”系统需要大数据的支持，其中需要高端的设备和优秀的人才。由于预算有限或者是知识专业知识储备不够导致在建设“互联网+政务服务”的网站和新媒体平台上出现问题。
由于一些政府部门对于“互联网+政务服务”建设体系的不够重视，导致政务公开的信息更新慢、办事服务效率低。不仅如此，其中还存在着许多问题也亟待解决，在建设互联网加政务服务的总体水平上还有很大的进步空间。
因此，我们要做到的不仅是对于数据的收集，分析和整理，更重要的是通过建立“互联网+政务服务”这一体系，从而实现数据的开放与共享，让人民群众更加的方便，我们不仅要对外公开政府的信息，更多的要共享政府的数据，在保证居民和企业隐私的情况下开放数据、政务信息和行政决策等内容，做更透明的政府。
研发更多的如学习强国app这样优秀的终端软件，我们可以从中找到最新的内容和政务服务信息。同时这也是一个很好的交流平台，我们从中可以获取更多的信息和内容，也可以学习到许多先进的经验和内容。通过这样的平台可以让群众和企业在交流的过程中，学习到更多新的知识，了解到政府的最新情况以及发展。
总之，建立“互联网+政务服务”体系并不是一朝一夕可以完成的，这不仅需要国家的支持，也需要每一个人民群众的认可。建立“互联网+政务服务”要在法律法规规定的范围内，不断的推进数据的开放以及共享，让人民群众认可“互联网+政务服务”体系的存在，为人民群众和企业提供更加便利的服务，提高群众的生活幸福感和满意度。
参考文献：
[1]王浦劬.国家治理、政府治理和社会治理的含义及其相互关系[J].国家行政学院学报，2014，（3）：11-17.
[2]黄小茹、马杰.公民网络政治参与与政府治理角色定位初探[J].南京航空航天大学学报.2011（12）：11-15.
[3]刘叶婷.互联网思维语境下的政府治理创新[J].领导科学.2014（24）：8-11.
作者简介：罗刚（1983-），男，年出生，满族，辽宁铁岭人，中共铁岭市委党校讲师。研究生学历，研究方向为行政管理。