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[摘要]随着直播平台的兴起和具有爆发式搜索量事件的发生，带动了一种名为“网红经济”的新经济模式。通过市场调查结合数据分析，研究其将粉丝转化为消费力的运行模式、影响因素及作用效果等，了解网红经济产生的团队品牌价值，对其未来的健康发展与新业态的形成做出合理的规划。同时，让健康稳定的网红经济与实体制造业紧密结合，实现新的消费业态，为我国经济新常态下实体经济转型提供新思路。
[关键词]网红经济；问卷调查；消费新业态
[DOI]1013939/jcnkizgsc201716108
1引言
网红是“网络红人”的简称，是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人。2015年8月，淘宝便喊出了“网红经济”的口号，更是请来了网红店家专门召开研讨会，2016年，阿里也出台了投资与护持计划。[1]网红经济是以一位年轻貌美的时尚达人为形象代表，以红人的品位和眼光为主导，进行选款和视觉推广，在社交媒体上聚集人气，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力。网红经济开辟了一条全新的商业化道路：海量的粉丝、强大的话题性、资本认可的商业变现能力、日益延伸的产业链……
2问卷调查与结果分析
经过近年来的不断发展，网红经济逐渐形成了一个颇具规模的产业，每个人都有可能成为其中的生产者。在实体经济并不景气的今天，网红经济的飞速增长能否拉动GDP的健康平稳发展？会不会出现“制造业公司一年利润抵不过一个女主播三个季度的打赏收入”？就此问题，我们通过了解网红在调查总体中的普及情况以及对网红的关注度，对网红经济未来发展的预测，同时可以让健康稳定的网红经济与实体制造业紧密结合，实现新的消费业态。
21信度分析
我们设计《网红经济发展状况调查问卷》，通过预调查数据对问卷的信度进行分析，SPSS软件运行的结果如表1所示。
由表1可知网红经济发展状况调查问卷的Cronbachs alpha系数是0764>07，信度较好即问卷具有稳定性和可靠性。[2]
22样本量的确定
调查抽样采取简单随机抽样与方便抽样相结合的方法，选取蚌埠市、淮南市、滁州市的调查对象进行实地访问调查。同时，为了更广泛全面地调查不同年龄段的人群对网红的认识与态度，我们也在网络上发布和收集问卷，确保调查的随机性和全面性。
对于纸质问卷，样本量的研究以估计简单随机抽样的样本量为基础，采用样本量的计算公式：
n=[SX（]Nz2p（1-p）[]Nd2+z2p（1-p）[SX）]=37268
其中，n为纯净样本量（纯净样本量是指去掉不合格或未回答的调查对象以后的剩余量），N为总体的数量，z为一定置信度下所对应的临界值，p为样本比例，d为抽样平均误差。
考虑到实际调查中会存在无效问卷的情况，对问卷回收率保守估计有效回答率r为080～085，得：
n0=[SX（]n[]r[SX）]≈439-467
在此基础上我们总计发放纸质问卷450份。
根据蚌埠市、淮南市、滁州市的人口数量与相应的实地调查费用，采用内曼分配法，三个城市样本量的分配情况如表2所示。
23对购买产品的满意程度
选择网上购物，就等于选择了相信卖家，当我们在拿到实物之前无法判断自己买的东西是真是假，可能到手后才发现原来物超所值，抑或是吃了大亏。我们调查了买过网红产品的110人，发现竟无一人对所购买的产品非常满意，觉得物超所值。不过觉得比较满意的人仍占到总体的40%，而525%的人觉得一般。非常不满和比较不满的人仅占总体的不到10%。基于李克特量表法对数据进行分析，对五个选项依次赋值为5、4、3、2、1，对数值进行汇总计算和建模分析。对于多项选择问题，同样地采取赋值法，数据处理时用选项的平均值作为这一问题的总体分值进行统计分析。设受访者对网红推荐或推销的产品“非常满意”的项所占比重为“X1”，“满意”为“X2”，“一般”为“X3”，“不满意”为“X4”，“非常不满意”为“X5”算出网红推荐或推销的产品满意度在评价指标的得分为“X=5X1+4X2+3X3+2X4+X5”。即X=33。从这一结果来看，网红经济还是有很大的进步空间的。
24调查建议
241健康宣传，提高自身知名度
根据调查结果，18～35岁的人群对网红了解的人还不够多。因此，网红应该通过更多的合理方式让大众了解自己，比如在网络平台发布一些与读者生活密切相关的文章，加强自己的公关团队，也可以让自己与公益、正能量联系起来，改变大众潜意识里对网红的一些负面的看法，从而吸引更多的粉丝。
242要不断创新，适应经济市场潮流
调查中显示，受访者购买网红产品的欲望不强。因此建议网红从产品的企划开始，就要不断地适应市场，并走在市场的前面；从包装上、宣传上，描述出时代潮流的文化的气息，并贴近大众生活所需，不断地推陈出新是一个网红将其粉丝变现为购买力的重要途径。通过个性化、人性化的经营来吸引更庞大的消费人群做出更多的消费。
243以诚为本，提高“网红经济”的可信度
经过调查我们发现目前网红经济的可信度不高，这阻碍了网红经济的发展。诚信是一个经济体长久立足的基础。一个经济体不能保证最基本的诚信，它就很难长久稳定地发展。只有拥有良好的信誉才能在市场竞争中占有一席之地。提高可信度的一个重要的因素是提高所提供產品或服务的质量，严格把控所提供产品和服务的质量关。
244政府提供政策支持
政府可以提供一些政策加大对网红经济这一新经济形式的支持，鼓励市场多元化发展。电子商务大大降低了流通成本，带动了实体经济的发展，极大地促进了就业，“对激发中国经济的活力功不可没”，因此政府可以具體落实到加大投入、提供政策支持鼓励网红经济的发展。 3消費新业态
31财报分析
截至2017年3月15日，陌陌与欢聚时代都公布了公司的财务报表。从2016年全年来看，两公司经历了连续四个季度的稳定回升，到2016年12月，陌陌的月活跃用户数量达到了8110万，欢聚时代的月活跃用户达到14亿。其中第四季度中陌陌的营业收入中有64%来自网络直播，欢聚时代的营业收入中网络直播更是占到了843%。
随着财报的公布，各大媒体对网红经济的关注度也在飙升。然而繁荣的背后也产生了資产泡沫，“网红经济”体系中出现了不稳定的因素。PAPI酱因在2016年年初的巨额融资和资产估值而被追捧，她快速走红并获得资本投入靠的是充分利用自有资源的整合式创新。但8月份罗辑思维的撤资以及因内容爆粗口被责令整治使得PAPI酱团队逐渐从公众的视野中淡出。[5]归根结底，还是“网红经济”脱离了实体经济，缺乏市场核心竞争力。
32“网红经济”的转型升级
网红经济是一种快速崛起的新生事物，全社会理当给予包容。只有在一个理念开放和商业规范的环境下，网红经济才能走得更远，才会涌现更多顺应经济发展新形势的商业形态。[6][7]相比于传统“厂家—代理商—零售商—消费者”的商业模式，网红经济更是开创出了“厂家—经纪公司—网红—物流—客户”的商业模式。随着移动客户端的普及，网红对客户和产品的纽带作用日趋显著。
现在网红的分类主要是美貌颜值型、才华横溢型、恶搞幽默型。不同的网络红人，其背后的经纪公司有着不同的品牌价值，这些公司利用“网红”作为专业领域的意见领袖的模式，通过聚集大量具有共同兴趣爱好的粉丝，依托大数据分析，将具有粉丝偏好的商品传递给用户。一方面实现了传统营销所缺少的精准营销，加大了同类商品的销售，使得消费者在购物的选择上更具有竞争性。其功能类似于淘宝、京东等的“猜你喜欢”版块，有数据显示，正是由于这一板块，使得淘宝的产品销售额提高了30%。另一方面提高了传统供应链的运作效率，省去了实体店租金、大规模“地推”广告的投入，既为消费者带来了实惠，也为企业降低了运营成本。[8]
33与实体经济的契合
素有“小商品之城”之称的义乌市已经察觉到了将传统制造产业与市场痛点对接的商机，主动出手打通网红产业链的上下游，与资本联合“生产”网红，推动商业发展模式的转型。在 2016年4月的电商网络模特大赛上，义乌市副市长熊韬表示：希望以本次电商网络模特大赛为契机，发掘并培养具有实践能力与互联网思维并重的新时代模特，更好地为传统制造业转型升级提供服务。并且，义乌市政府还协助义乌工商学院开设了“网红班”。进一步地满足市场需求，推动品牌效应，实现“网红”产业变现。[9]
然而，对于企业自身来说，商业模式转型的核心是提高质量、增强效益，不能被互联网冲昏了头脑，要脚踏实地地经营着自己熟悉并擅长的领域。近两年互联网无疑为社会创造了大量的机会，金融业的快速发展也使得我国资金有“脱实向虚”的迹象，以我国的金融重地上海市为例，其2016年GDP增速为68%，首次超过全国经济增速，但工业增长仅为19%。[10]为了让“中国制造”仍能立于世界之林，在打造网红经济模式的同时，也要让网红经济依附于实体经济，为实体经济的健康稳定发展保驾护航。
对于一些轻工业制造商来说，可以定向地与以服装、休闲食品和化妆品为主的美貌颜值型网红或网红经纪公司签订商品利润协议，来缓解制造业销售困难的问题。才华横溢型网红利用自己的技能与智力，开创属于自己的内容模式，形成自媒体，使得自己的智力资产与新媒体两者促成更深一步的资本化。恶搞幽默型网红们依托粉丝群为游戏外设、游戏周边和新开发的App做宣传，为这些厂商带来了显著的经济效益。同时户外主播们可以展示积极向上的户外运动，如爬山时记录沿途的风景，讲解各项球类运动的技巧等，一方面可以吸引更多范围的粉丝群体，另一方面也会获得社会舆论甚至政府部门的认可与支持，从而为大众带来更多健康的娱乐和经济动力。
4结论
如今，“网红经济”已经成为中国GDP发展的一个新的经济增长点，对比于传统品牌商“漫灌”式的营销方式，“网红经济”是利用新媒体传播的一种创新实践。作为一种商业模式，网络平台必须具有独立于网红的存在价值，这种价值在于其品牌和创新性，比如：向电商、电子竞技、资讯、音乐、社交等方面的开放。让健康稳定的网红经济与实体制造业紧密结合，实现新的消费业态，为我国经济新常态下宏观经济的发展提供有力基石。
参考文献：
[1]张耀铭，张路曦互联网驱动的青年与社会变革[J].中国青年社会科学，2017，36（1）：1-18
[2]亓莱滨，张亦辉，郑有增，等调查问卷的信度效度分析[J].当代教育科学，2003（22）：53-54
[3]陌陌陌陌发布Q4财报[EB/OL].[2017-03-07].http：//stock10jqkacomcn/usstock/20170307/c596743410shtml
[4]欢聚时代发布Q4及全年财报[EB/OL].[2017-03-14].http：//stock10jqkacomcn/usstock/20170314/c596863016shtml
[5]李红霞“网红经济”发展原因及趋势分析[J].鸡西大学学报，2017，17（3）：59-62
[6]王龙飞“网红经济”：一种快速崛起的消费新业态[N].山西经济日报，2016-04-16（001）.
[7]余露莹新媒体形态下商业模式的创新——以“网红经济”的兴起为例[J].媒体营销，2016，15（36）：81-82
[8]余卫，李亦亮，余呈先浅谈“网红”和“网红”经济[J].绥化学院学报，2016，36（8）：115-118
[9]孙阳揭秘“网红经济”[J].决策，2016（7）：68-69
[10]上海市2016年统计年鉴[EB/OL].[ 2017-04-08].http：/wwwstats-shgovcn/data/toTjnjxhtml？y=2016
[关键词]网红经济；问卷调查；消费新业态
[DOI]1013939/jcnkizgsc201716108
1引言
网红是“网络红人”的简称，是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人。2015年8月，淘宝便喊出了“网红经济”的口号，更是请来了网红店家专门召开研讨会，2016年，阿里也出台了投资与护持计划。[1]网红经济是以一位年轻貌美的时尚达人为形象代表，以红人的品位和眼光为主导，进行选款和视觉推广，在社交媒体上聚集人气，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力。网红经济开辟了一条全新的商业化道路：海量的粉丝、强大的话题性、资本认可的商业变现能力、日益延伸的产业链……
2问卷调查与结果分析
经过近年来的不断发展，网红经济逐渐形成了一个颇具规模的产业，每个人都有可能成为其中的生产者。在实体经济并不景气的今天，网红经济的飞速增长能否拉动GDP的健康平稳发展？会不会出现“制造业公司一年利润抵不过一个女主播三个季度的打赏收入”？就此问题，我们通过了解网红在调查总体中的普及情况以及对网红的关注度，对网红经济未来发展的预测，同时可以让健康稳定的网红经济与实体制造业紧密结合，实现新的消费业态。
21信度分析
我们设计《网红经济发展状况调查问卷》，通过预调查数据对问卷的信度进行分析，SPSS软件运行的结果如表1所示。
由表1可知网红经济发展状况调查问卷的Cronbachs alpha系数是0764>07，信度较好即问卷具有稳定性和可靠性。[2]
22样本量的确定
调查抽样采取简单随机抽样与方便抽样相结合的方法，选取蚌埠市、淮南市、滁州市的调查对象进行实地访问调查。同时，为了更广泛全面地调查不同年龄段的人群对网红的认识与态度，我们也在网络上发布和收集问卷，确保调查的随机性和全面性。
对于纸质问卷，样本量的研究以估计简单随机抽样的样本量为基础，采用样本量的计算公式：
n=[SX（]Nz2p（1-p）[]Nd2+z2p（1-p）[SX）]=37268
其中，n为纯净样本量（纯净样本量是指去掉不合格或未回答的调查对象以后的剩余量），N为总体的数量，z为一定置信度下所对应的临界值，p为样本比例，d为抽样平均误差。
考虑到实际调查中会存在无效问卷的情况，对问卷回收率保守估计有效回答率r为080～085，得：
n0=[SX（]n[]r[SX）]≈439-467
在此基础上我们总计发放纸质问卷450份。
根据蚌埠市、淮南市、滁州市的人口数量与相应的实地调查费用，采用内曼分配法，三个城市样本量的分配情况如表2所示。
23对购买产品的满意程度
选择网上购物，就等于选择了相信卖家，当我们在拿到实物之前无法判断自己买的东西是真是假，可能到手后才发现原来物超所值，抑或是吃了大亏。我们调查了买过网红产品的110人，发现竟无一人对所购买的产品非常满意，觉得物超所值。不过觉得比较满意的人仍占到总体的40%，而525%的人觉得一般。非常不满和比较不满的人仅占总体的不到10%。基于李克特量表法对数据进行分析，对五个选项依次赋值为5、4、3、2、1，对数值进行汇总计算和建模分析。对于多项选择问题，同样地采取赋值法，数据处理时用选项的平均值作为这一问题的总体分值进行统计分析。设受访者对网红推荐或推销的产品“非常满意”的项所占比重为“X1”，“满意”为“X2”，“一般”为“X3”，“不满意”为“X4”，“非常不满意”为“X5”算出网红推荐或推销的产品满意度在评价指标的得分为“X=5X1+4X2+3X3+2X4+X5”。即X=33。从这一结果来看，网红经济还是有很大的进步空间的。
24调查建议
241健康宣传，提高自身知名度
根据调查结果，18～35岁的人群对网红了解的人还不够多。因此，网红应该通过更多的合理方式让大众了解自己，比如在网络平台发布一些与读者生活密切相关的文章，加强自己的公关团队，也可以让自己与公益、正能量联系起来，改变大众潜意识里对网红的一些负面的看法，从而吸引更多的粉丝。
242要不断创新，适应经济市场潮流
调查中显示，受访者购买网红产品的欲望不强。因此建议网红从产品的企划开始，就要不断地适应市场，并走在市场的前面；从包装上、宣传上，描述出时代潮流的文化的气息，并贴近大众生活所需，不断地推陈出新是一个网红将其粉丝变现为购买力的重要途径。通过个性化、人性化的经营来吸引更庞大的消费人群做出更多的消费。
243以诚为本，提高“网红经济”的可信度
经过调查我们发现目前网红经济的可信度不高，这阻碍了网红经济的发展。诚信是一个经济体长久立足的基础。一个经济体不能保证最基本的诚信，它就很难长久稳定地发展。只有拥有良好的信誉才能在市场竞争中占有一席之地。提高可信度的一个重要的因素是提高所提供產品或服务的质量，严格把控所提供产品和服务的质量关。
244政府提供政策支持
政府可以提供一些政策加大对网红经济这一新经济形式的支持，鼓励市场多元化发展。电子商务大大降低了流通成本，带动了实体经济的发展，极大地促进了就业，“对激发中国经济的活力功不可没”，因此政府可以具體落实到加大投入、提供政策支持鼓励网红经济的发展。 3消費新业态
31财报分析
截至2017年3月15日，陌陌与欢聚时代都公布了公司的财务报表。从2016年全年来看，两公司经历了连续四个季度的稳定回升，到2016年12月，陌陌的月活跃用户数量达到了8110万，欢聚时代的月活跃用户达到14亿。其中第四季度中陌陌的营业收入中有64%来自网络直播，欢聚时代的营业收入中网络直播更是占到了843%。
随着财报的公布，各大媒体对网红经济的关注度也在飙升。然而繁荣的背后也产生了資产泡沫，“网红经济”体系中出现了不稳定的因素。PAPI酱因在2016年年初的巨额融资和资产估值而被追捧，她快速走红并获得资本投入靠的是充分利用自有资源的整合式创新。但8月份罗辑思维的撤资以及因内容爆粗口被责令整治使得PAPI酱团队逐渐从公众的视野中淡出。[5]归根结底，还是“网红经济”脱离了实体经济，缺乏市场核心竞争力。
32“网红经济”的转型升级
网红经济是一种快速崛起的新生事物，全社会理当给予包容。只有在一个理念开放和商业规范的环境下，网红经济才能走得更远，才会涌现更多顺应经济发展新形势的商业形态。[6][7]相比于传统“厂家—代理商—零售商—消费者”的商业模式，网红经济更是开创出了“厂家—经纪公司—网红—物流—客户”的商业模式。随着移动客户端的普及，网红对客户和产品的纽带作用日趋显著。
现在网红的分类主要是美貌颜值型、才华横溢型、恶搞幽默型。不同的网络红人，其背后的经纪公司有着不同的品牌价值，这些公司利用“网红”作为专业领域的意见领袖的模式，通过聚集大量具有共同兴趣爱好的粉丝，依托大数据分析，将具有粉丝偏好的商品传递给用户。一方面实现了传统营销所缺少的精准营销，加大了同类商品的销售，使得消费者在购物的选择上更具有竞争性。其功能类似于淘宝、京东等的“猜你喜欢”版块，有数据显示，正是由于这一板块，使得淘宝的产品销售额提高了30%。另一方面提高了传统供应链的运作效率，省去了实体店租金、大规模“地推”广告的投入，既为消费者带来了实惠，也为企业降低了运营成本。[8]
33与实体经济的契合
素有“小商品之城”之称的义乌市已经察觉到了将传统制造产业与市场痛点对接的商机，主动出手打通网红产业链的上下游，与资本联合“生产”网红，推动商业发展模式的转型。在 2016年4月的电商网络模特大赛上，义乌市副市长熊韬表示：希望以本次电商网络模特大赛为契机，发掘并培养具有实践能力与互联网思维并重的新时代模特，更好地为传统制造业转型升级提供服务。并且，义乌市政府还协助义乌工商学院开设了“网红班”。进一步地满足市场需求，推动品牌效应，实现“网红”产业变现。[9]
然而，对于企业自身来说，商业模式转型的核心是提高质量、增强效益，不能被互联网冲昏了头脑，要脚踏实地地经营着自己熟悉并擅长的领域。近两年互联网无疑为社会创造了大量的机会，金融业的快速发展也使得我国资金有“脱实向虚”的迹象，以我国的金融重地上海市为例，其2016年GDP增速为68%，首次超过全国经济增速，但工业增长仅为19%。[10]为了让“中国制造”仍能立于世界之林，在打造网红经济模式的同时，也要让网红经济依附于实体经济，为实体经济的健康稳定发展保驾护航。
对于一些轻工业制造商来说，可以定向地与以服装、休闲食品和化妆品为主的美貌颜值型网红或网红经纪公司签订商品利润协议，来缓解制造业销售困难的问题。才华横溢型网红利用自己的技能与智力，开创属于自己的内容模式，形成自媒体，使得自己的智力资产与新媒体两者促成更深一步的资本化。恶搞幽默型网红们依托粉丝群为游戏外设、游戏周边和新开发的App做宣传，为这些厂商带来了显著的经济效益。同时户外主播们可以展示积极向上的户外运动，如爬山时记录沿途的风景，讲解各项球类运动的技巧等，一方面可以吸引更多范围的粉丝群体，另一方面也会获得社会舆论甚至政府部门的认可与支持，从而为大众带来更多健康的娱乐和经济动力。
4结论
如今，“网红经济”已经成为中国GDP发展的一个新的经济增长点，对比于传统品牌商“漫灌”式的营销方式，“网红经济”是利用新媒体传播的一种创新实践。作为一种商业模式，网络平台必须具有独立于网红的存在价值，这种价值在于其品牌和创新性，比如：向电商、电子竞技、资讯、音乐、社交等方面的开放。让健康稳定的网红经济与实体制造业紧密结合，实现新的消费业态，为我国经济新常态下宏观经济的发展提供有力基石。
参考文献：
[1]张耀铭，张路曦互联网驱动的青年与社会变革[J].中国青年社会科学，2017，36（1）：1-18
[2]亓莱滨，张亦辉，郑有增，等调查问卷的信度效度分析[J].当代教育科学，2003（22）：53-54
[3]陌陌陌陌发布Q4财报[EB/OL].[2017-03-07].http：//stock10jqkacomcn/usstock/20170307/c596743410shtml
[4]欢聚时代发布Q4及全年财报[EB/OL].[2017-03-14].http：//stock10jqkacomcn/usstock/20170314/c596863016shtml
[5]李红霞“网红经济”发展原因及趋势分析[J].鸡西大学学报，2017，17（3）：59-62
[6]王龙飞“网红经济”：一种快速崛起的消费新业态[N].山西经济日报，2016-04-16（001）.
[7]余露莹新媒体形态下商业模式的创新——以“网红经济”的兴起为例[J].媒体营销，2016，15（36）：81-82
[8]余卫，李亦亮，余呈先浅谈“网红”和“网红”经济[J].绥化学院学报，2016，36（8）：115-118
[9]孙阳揭秘“网红经济”[J].决策，2016（7）：68-69
[10]上海市2016年统计年鉴[EB/OL].[ 2017-04-08].http：/wwwstats-shgovcn/data/toTjnjxhtml？y=2016