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随着人工智能产业的兴起,人工智能各项技术不断成熟,对传统服务业产生巨大的冲击,酒店面临巨大的服务革新压力。文章简要介绍了智能语音交互的工作原理和特点,分析了其在酒店不同场景下的应用,梳理了智能语音交互技术在酒店未来发展中应用的可行性,论证了酒店应用智能语音交互产生的巨大价值以及对酒店未来发展的意义,对智能语音交互与酒店结合的现状和当下所存在的问题进行了较深入探讨并提出了相应对策。