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培养顾客的品牌忠诚已经成为企业的主要经营目标之一，其对企业的长期发展和营销策略来说具有重要意义，但学术界对于品牌忠诚度测量的研究尚无统一标准。本文从对品牌忠诚度的影响因素出发，运用模糊综合评价法尝试对品牌忠诚度的测量进行研究，并给企业的品牌忠诚度建设提出建议。
基于模糊综合评价法对品牌忠诚度测量的研究
【摘 要】
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培养顾客的品牌忠诚已经成为企业的主要经营目标之一，其对企业的长期发展和营销策略来说具有重要意义，但学术界对于品牌忠诚度测量的研究尚无统一标准。本文从对品牌忠诚度的影
【机 构】
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上海应用技术学院教授,上海理工大学管理学院硕士生
【出 处】
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企业经济
【发表日期】
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2008年12期
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