【摘 要】
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信息技术已成为商业银行战略发展过程中不可或缺的重要支柱。软件项目经理作为信息技术部门的核心员工。对部门绩效的达成起着关键作用。文章基于改进的“4＋1”IT平衡计分卡逐
【基金项目】
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2011年度航空科学基金项目《基于核心竞争力的航空企业全面风险管理研究》(2011ZG55022)的阶段性成果
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信息技术已成为商业银行战略发展过程中不可或缺的重要支柱。软件项目经理作为信息技术部门的核心员工。对部门绩效的达成起着关键作用。文章基于改进的“4＋1”IT平衡计分卡逐层分解评价指标，确定软件项目经理的评价指标集，并从中选取关键绩效指标，构建出定量与定性相结合的商业银行信息技术部门软件项目经理绩效评价综合体系，以期为金融行业及其他企业提供参考和借鉴。
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