人文关怀和护患沟通在口腔门诊中的应用效果

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目的:探究对口腔门诊患者予以人文关怀以及护患沟通的实际效果.方法:择取我院于2016年8月到2017年4月收治的口腔门诊患者180例为研究对象,将其以随机的方式分为实验组与参照组,各90例.参照组予以常规性护理,实验组则在此基础上予以人文关怀以及护患沟通,对比两组患者对护理工作的满意率.结果:实验组的整体满意率为95.56%,显著高于参照组的86.67%,χ2为4.39,P=0.04<0.05,差异在统计学存在意义.结论:对口腔门诊患者予以人文关怀以及护患沟通是十分重要且必要的,能够提高患者的满意度,应当将其推广使用.
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