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【摘要】退休职工的管理工作是企业管理的一个重点工作，也是容易忽视的方面。为了提高企业对离退休员工管理，本文分析了离退休员工管理工作存在的问题，并分析问题的解决方法。
【关键词】离退休员工；管理工作；问题对策
对于离退休员工管理一般都是企业所忽视的问题，因为企业认为在员工工作的时候企业帮助员工缴纳养老保险，在员工离退休后就有国家为离退休员工支付养老金，这时企业就不作为把离退休员工的管理工作全部推给社会的福利机构，社区、还有养老保险机构。其实企业应该承担起更多的责任，同时也应该认识到离退休员工对于企业的重要意义。
一、离退休员工管理的重要意义
离退休员工是企业、党和国家重要的资源和财富。首先他们在青壮年的时候，为我国的企业和社会做出了重要的作用。他们在社会建设和企业扩大规模上做出的巨大贡献是不可磨灭的。没有他们的艰苦奋斗就没有我们现在企业和社会的高速发展，他们在社会主义进程中所付出的往往比回报的多上几倍，所以我们应该要回报离退休员工，不仅在物质方面，在精神方面也要做到关心和关怀。我国政府对于离退休员工的管理工作有着极大的重视，尤其是社会保险问题一度成为人们热议的话题，及时在这种情况的我国的离退休员工福利还是在不断地增加，即使社会保险已经入不敷出，出现严重的赤字现象，但是我国的福利政策是不会变的，同时对于离退休员工的管理工作也不仅局限于退休工资的管理上，更体现于一些精神文明建设方面，让离退休员工的精神物质生活得到提高。
离退休员工管理的重要意义就是其具有很高的职业素养和工作经验，这些东西对于社会，尤其在生产制造产业中有着重要的意义，有些问题就是依靠离退休员工的经验才能解决，所以有时候经常有企业将离退休员工返聘，成为生产的技术顾问，并不参与实际的生产工作中，但是对于生产工作中的问题能对在职员工及时的提醒，指导。对于企业保持社会生产力有着重要作用。
二、离退休员工管理和服务中面临的问题
我国的离退休员工管理整体上来说的表现比较良好，但是还是存在几个比较严重的问题，这些难题主要表现在以下几方面：
（一）退休工资水平低
我国的退休工资并不是平均分配的，在社会主义制度讲究的按劳分配，所以根据离退休前的工作性质工资是不同的，这就造成了有些离退休员工因为在之前的工作少，或者从事个体行业所以工资水平很低。较低的工资有些时候虽然能保证基本的生活，但是如果出现疾病的时候就会面临资金严重缺乏。从而导致离退休员工生活困难，如果离退休员工是鳏寡孤独的情况，问题就是更明显。
（二）住房问题
住房问题是我国的一个重要的问题，不仅对于离退休员工员工，对于全社会都是一个难题。离退休员工如果没有和儿女一起居住，房屋一般都是一些年龄很大的老楼，这类房屋的特点就是装修不合理，基础设施和配套工程都十分的差，同时后期的维护工作做得不到位，导致防护在本身和周围都有着严重的问题。更重要的是，在离退休员工想要购置新房的时候，银行是不会给离退休员工贷款的，所以离退休员工的住房问题一直是离退休员工管理和服务难以解决的问题。
（三）医疗问题
医疗问题是又一座大山，医疗对于我国的医疗问题一直都是严重的问题之一，老百姓治病难、治病贵的问题是我国的一个严峻的问题，同时对于老年病症其主要特点就是无法根治，只能加以控制和养护，所以这就造成了医疗费用的支出占据离退休员工总支出的很大比例，同时对于一些偏远城市的医疗中，因为设备陈旧，医疗优秀人员的缺乏，导致医疗水平一直上不去，所以很多离退休员工选择去大城市的医疗就医，路费、餐饮等又加大了离退休员工的医疗支出。
三、离退休人员服务管理中问题的探究及解决方案
目前，中国老龄化的加剧，离退休人员也随之逐年增多，在管理服务中也面临各种各样的新问题。要做好这项艰巨的工作，必须积极做好离退休人员的思想工作，从心理和生理的特点人手，坚持以人为本，端正服务态度，开创新的适合这部分特殊人群的服务方式，拓宽服务内容。热情地为这些离退休人员提供应有的细致服务。根据离退休人员所面临的几个问题，提出了几点解决方案。
（一）必须健全各项管理制度，确保离退休人员都在管理制度下。我们应当着眼长远的制定利于离退休人员的管理制度，着重抓好五项基本制度，并要一一落实下去。
（二）务必抓好离退休人员的教育管理，从学习人手，抓主要重点。离退休人员经过了长期的奋斗和考验，具有较强的政治素养和党性，由于时代的进步，社会的发展，一些新事物、新知识、新观念冲击着他们的思想，在改革中他们有时会难以捉摸，认识容易出现偏差，思想上就可能出现一些误区。所以在离退休人员中主抓学习，强化教育，让他们不断的接受新事物，对待新事物有一个新的正确认识，不断的激发他们为企业、为社会、为国家继续贡献他们的力量。
（三）必须从共谋发展出发，余热升温着手，使离退休人员在思想上期待发展，努力奋斗，确保他们投入建设中来。离退休人员为企业、为社会、为国家艰苦奋斗一辈子，奉献了整个身心，劳累了整个身体，社会影响力广泛，他们中间有许许多多的老干部、老专家、老骨干，虽然年龄上比不了年轻人，但是他们有年轻的心，有持续为企业奉献的心，为社会添砖加瓦的动力。这些都是党在长期执政领导下获得的最宝贵的财富，是企业不可或缺的一股力量。我们要通过各种组织活动把广大的离退休的老同志聚集起来，充分发挥他们在社会建设中的核心价值和示范作用。
四、结束语
在政府的正确领导下，离退休员工的管理和服务水平已经得到了显著的提升，虽然还存在一些问题没有解决，但是我国政府已经提出了良好的解决方案，正在快速的实施过程中，离退休员工是我国社会主义建设的功臣，他们为了社会付出的永远都比回报多，我们要最好离退休员工的管理和服务工作，来回报他们所作出的贡献。
参考文献
[1]何月霞.石油企业离退休职工管理工作面临的问题与对策[J].办公室业务，2015（02）.
【关键词】离退休员工；管理工作；问题对策
对于离退休员工管理一般都是企业所忽视的问题，因为企业认为在员工工作的时候企业帮助员工缴纳养老保险，在员工离退休后就有国家为离退休员工支付养老金，这时企业就不作为把离退休员工的管理工作全部推给社会的福利机构，社区、还有养老保险机构。其实企业应该承担起更多的责任，同时也应该认识到离退休员工对于企业的重要意义。
一、离退休员工管理的重要意义
离退休员工是企业、党和国家重要的资源和财富。首先他们在青壮年的时候，为我国的企业和社会做出了重要的作用。他们在社会建设和企业扩大规模上做出的巨大贡献是不可磨灭的。没有他们的艰苦奋斗就没有我们现在企业和社会的高速发展，他们在社会主义进程中所付出的往往比回报的多上几倍，所以我们应该要回报离退休员工，不仅在物质方面，在精神方面也要做到关心和关怀。我国政府对于离退休员工的管理工作有着极大的重视，尤其是社会保险问题一度成为人们热议的话题，及时在这种情况的我国的离退休员工福利还是在不断地增加，即使社会保险已经入不敷出，出现严重的赤字现象，但是我国的福利政策是不会变的，同时对于离退休员工的管理工作也不仅局限于退休工资的管理上，更体现于一些精神文明建设方面，让离退休员工的精神物质生活得到提高。
离退休员工管理的重要意义就是其具有很高的职业素养和工作经验，这些东西对于社会，尤其在生产制造产业中有着重要的意义，有些问题就是依靠离退休员工的经验才能解决，所以有时候经常有企业将离退休员工返聘，成为生产的技术顾问，并不参与实际的生产工作中，但是对于生产工作中的问题能对在职员工及时的提醒，指导。对于企业保持社会生产力有着重要作用。
二、离退休员工管理和服务中面临的问题
我国的离退休员工管理整体上来说的表现比较良好，但是还是存在几个比较严重的问题，这些难题主要表现在以下几方面：
（一）退休工资水平低
我国的退休工资并不是平均分配的，在社会主义制度讲究的按劳分配，所以根据离退休前的工作性质工资是不同的，这就造成了有些离退休员工因为在之前的工作少，或者从事个体行业所以工资水平很低。较低的工资有些时候虽然能保证基本的生活，但是如果出现疾病的时候就会面临资金严重缺乏。从而导致离退休员工生活困难，如果离退休员工是鳏寡孤独的情况，问题就是更明显。
（二）住房问题
住房问题是我国的一个重要的问题，不仅对于离退休员工员工，对于全社会都是一个难题。离退休员工如果没有和儿女一起居住，房屋一般都是一些年龄很大的老楼，这类房屋的特点就是装修不合理，基础设施和配套工程都十分的差，同时后期的维护工作做得不到位，导致防护在本身和周围都有着严重的问题。更重要的是，在离退休员工想要购置新房的时候，银行是不会给离退休员工贷款的，所以离退休员工的住房问题一直是离退休员工管理和服务难以解决的问题。
（三）医疗问题
医疗问题是又一座大山，医疗对于我国的医疗问题一直都是严重的问题之一，老百姓治病难、治病贵的问题是我国的一个严峻的问题，同时对于老年病症其主要特点就是无法根治，只能加以控制和养护，所以这就造成了医疗费用的支出占据离退休员工总支出的很大比例，同时对于一些偏远城市的医疗中，因为设备陈旧，医疗优秀人员的缺乏，导致医疗水平一直上不去，所以很多离退休员工选择去大城市的医疗就医，路费、餐饮等又加大了离退休员工的医疗支出。
三、离退休人员服务管理中问题的探究及解决方案
目前，中国老龄化的加剧，离退休人员也随之逐年增多，在管理服务中也面临各种各样的新问题。要做好这项艰巨的工作，必须积极做好离退休人员的思想工作，从心理和生理的特点人手，坚持以人为本，端正服务态度，开创新的适合这部分特殊人群的服务方式，拓宽服务内容。热情地为这些离退休人员提供应有的细致服务。根据离退休人员所面临的几个问题，提出了几点解决方案。
（一）必须健全各项管理制度，确保离退休人员都在管理制度下。我们应当着眼长远的制定利于离退休人员的管理制度，着重抓好五项基本制度，并要一一落实下去。
（二）务必抓好离退休人员的教育管理，从学习人手，抓主要重点。离退休人员经过了长期的奋斗和考验，具有较强的政治素养和党性，由于时代的进步，社会的发展，一些新事物、新知识、新观念冲击着他们的思想，在改革中他们有时会难以捉摸，认识容易出现偏差，思想上就可能出现一些误区。所以在离退休人员中主抓学习，强化教育，让他们不断的接受新事物，对待新事物有一个新的正确认识，不断的激发他们为企业、为社会、为国家继续贡献他们的力量。
（三）必须从共谋发展出发，余热升温着手，使离退休人员在思想上期待发展，努力奋斗，确保他们投入建设中来。离退休人员为企业、为社会、为国家艰苦奋斗一辈子，奉献了整个身心，劳累了整个身体，社会影响力广泛，他们中间有许许多多的老干部、老专家、老骨干，虽然年龄上比不了年轻人，但是他们有年轻的心，有持续为企业奉献的心，为社会添砖加瓦的动力。这些都是党在长期执政领导下获得的最宝贵的财富，是企业不可或缺的一股力量。我们要通过各种组织活动把广大的离退休的老同志聚集起来，充分发挥他们在社会建设中的核心价值和示范作用。
四、结束语
在政府的正确领导下，离退休员工的管理和服务水平已经得到了显著的提升，虽然还存在一些问题没有解决，但是我国政府已经提出了良好的解决方案，正在快速的实施过程中，离退休员工是我国社会主义建设的功臣，他们为了社会付出的永远都比回报多，我们要最好离退休员工的管理和服务工作，来回报他们所作出的贡献。
参考文献
[1]何月霞.石油企业离退休职工管理工作面临的问题与对策[J].办公室业务，2015（02）.