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摘 要:对于领导力这一问题的研究由来已久,许多国内外学者都对领导力从不同视角做过研究,包括影响力的视角,法理、情商与历史的视角,执行、群体与性别的视角,微观研究的视角,要素研究的视角,内在动力的研究视角等。1关于领导力的理论更是层出不穷,不断更新发展。进入21世纪后,特别是近些年来,无论是在政府还是在企业中,领导力几乎成为描述领导问题的一个最时髦的用语。那么领导力究竟是什么呢?它对于公司企业来讲又有哪些重要的意义?
文章在分析领导力的基础上,研究了其对跨国公司的影响,以及作为跨国公司如何提升其领导力不断发展壮大。
关键字:领导力;跨国公司;跨国公司领导力
一、领导力分析
领导力是一个内涵丰富,外延广泛的范畴。要想理解领导力,首先应理解“领导”这一词汇。我国学者对于领导本质的认识主要是两种。一是认为“领导”是一个名词,即领导就是领导者。二是认为“领导”是一个动词,即领导是领导者带领和引领被领导者选择并实现领导目标的过程。2人们对于领导力理解的不同也主要是基于对“领导”一词理解的不同。笔者比较赞同第二种观点。并在研究了大量的国内外文献后,总结出领导力的含义——领导力是任何组织都不能缺少的一种能力,是一种合力,即领导力是在领导活动过程中各要素相互依赖,相互作用而形成的能量。同时,领导力又是一个系统,在这个系统中,各个要素之间的相互影响相互作用,进而又影响了领导者和被领导者完成既定目标的能力。
二、跨国公司领导力分析
领导力研究包括在领导活动中对其系统内所有要素进行研究。但是不能说这当中的某个要素就是领导力。领导力系统中的要素包含领导者、被领导者、领导组织以及领导环境。领导者是最重要的要素。没有领导者就无从谈起领导力,没有领导者,领导力就无法发挥其作用。在跨国公司中,领导者就是公司的管理者、决策的制定者。被领导者对领导力的发挥具有影响作用。领导者的影响主要是作用于被领导者上,被领导者如果不能与领导者达成共识,无法赏识和认可领导者,无法理解领导者的决策意图,那么就不可能高效地完成既定的目标,会影响领导力的执行效果。在跨国公司中,被领导者主要是指员工,他们不仅包括本国的人员还可能包括外国的工作人员。领导组织,其作用的显现主要取决于组织结构。在跨国公司发展的不同阶段,需要设计不同的组织结构。当跨国公司发展到全球性结构时所采用的组织形式为全球结构。而全球性结构大体可分为全球职能机构、全球产品结构、全球地区结构和全球矩阵结构。具体采用哪一种结构,就需要领导者做出决策。当领导者采取正确的组织结构时能促进组织的发展,当领导者采取不适合公司发展的组织结构时就会阻碍公司的进步。领导环境,是指领导力发挥作用面临的环境。既有内部环境也有外部环境。与一般公司不同,跨国公司领导力这一系统面临的不仅包括外部竞争者问题还包括跨越国家、地理、政治以及跨文化等问题。其面临的外部环境更加复杂多样。
三、领导力对跨国公司的影响
领导力对于跨国公司的影响,主要取决于领导力这一系统中各个要素相互之间作用对跨国公司的影响。领导力作为一个系统,其要素之间的影响是1+1>2的效果。领导者与被领导者之间的互动,领导者对组织结构的选择,领导者对外部环境的判断以及四个要素之间的相互影响均会对公司的经营与发展产生影响。例如,当领导者与被领导者之间形成良好的互信关系,积极互动,那么不仅会促进组织工作高效率发展也更容易达成公司的既定目标。若被领导者对领导者不能信服,二者之间没有形成良好的互动,那么即使对组织结构和外部环境做出了正确的分析,也会影响领导力的执行效果。又如领导者对外部环境做出错误判断,那么被领导者对任务的执行会朝着更加不利的方向发展,从而影响了整个公司的发展目标。此外,被领导者在组织结构中的地位也会对被领导者的积极性产生影响,进而可能影响领导者与被领导者之间的关系,进一步又影响公司的发展;被领导者对外部环境的反应也会对其自身工作状况产生一定的影响,外部环境的变化可能导致被领导者工作效率的下降等。因此领导者、被领导者、领导组织、领导环境之间的相互作用,影响跨国公司的发展状况。当各要素之间相互促进,相互融合时推动了跨国公司的进步与发展。
四、跨国公司提升领导力策略分析
通过以上的分析,我们知道了影响跨国公司发展的因素,那么提高跨国公司领导力就要重点分析如何提高这些因素,从而使因素之间相互促进,相互融合,促进公司的不断发展。
(一)提升领导者个人特质
领导者个人特质主要是指领导者的个人魅力。领导者个人魅力在某些情况下对企业的发展具有无法衡量的价值。如苹果的史蒂夫·乔布斯,虽然他所做的许多事情都与教科书上描述的相悖,但是凭借着极强的个人魅力搭配那些看似不会成功的做法,最终使苹果取得了超乎人们想象的成绩。虽然每个领导者的个人魅力不同,但好的领导者都应在以下几个方面培养自己。
(二)知识
在以知识技术为基础的经济高速发展的时代,知识是领导者的坚强后盾和依托。作为领导者首先要具备渊博的知识。领导者作为企业的管理者、决策的制定者不仅要拥有技术能力,人际交往能力还要有概念思维能力。技术能力主要是指具备的专业化知识,作为领导者应该对与企业相关的知识有充分的了解。而人际交往能力对企业的管理工作显得尤为重要。概念思维能力是指感知能力或感知复杂事物的能力。领导者要有较强的逻辑推理、判断和分析能力。对外部环境的变化能做出正确的反应。
(三)信任
研究发现,良好的领导效果与高质量的下属信任的正向推动作用密不可分。领导者对下属的信任与赞赏更能增加下属的成就感。正如斯蒂芬·卡维在《高效率者的七大习惯》一书中指出的那样,人际关系中存在这“情感银行账户”,高效的领导建立在信任的基石上。要想使员工信任自己,首先必须要信任员工。注重向员工授权,使其获得激励产生信任感,从而提高工作效率。在《领导力》一书中,詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳研究了全球排名前200位的企业,发现有13家的业绩更为突出。他们发现在这些公司中,各部门享有更大的自主权。 (四)胸怀
作为决策的制定者,领导者要有远大的胸怀与志向。要注重长远利益和公司的发展前景而不能将目光只放在眼前。一般来说,对公司的前景展望,一线领导应该展望1年,中层领导应该展望3-5年,而高层领导则应至少看到10年后公司的未来。此外,作为领导者还要有博大的气量和风度。能够容人、容事、容言。
虽然企业领导者的成功走的往往是不一样的路径,但以上所讲的是大多数成功领导者都具备的特质,所以领导者如果想要提升领导魅力要努力培养出个人特质,并作出设想自己想成为什么样的领导者。
(五)提高被领导者执行能力
在跨国公司中,员工作为被领导者,他们对决策的执行能力关系到目标能否实现。当公司的领导者制定出企业的发展战略时,员工应该充分了解并尽自己最大的努力执行。这就需要员工有较好的理解能力和相关的知识。因此这也要求跨国公司要注意上下层级之间的沟通,同时对员工做有关方面的培训,确保准确高效地执行公司策略。
(六)制定合适的组织结构
正如文章前面所介绍的,跨国公司发展到全球阶段时会出现不同的组织结构。随着全球化大浪潮的到来,跨国公司也一定会走向全球化,这就要求领导者能根据公司的发展情况选择正确的组织结构。战略决定了公司的组织结构,反过来,组织机构又影响战略的执行。因此,一定要选择正确的公司战略的组织结构,促进战略的执行和整个组织的发展,提高跨国公司的内在实力。
(七)正确分析外部环境
跨国公司的发展要适应外界环境的变化。这些环境包括政治、经济、法律和文化等等。面对复杂的环境,领导者要做出正确的分析与判断。充分利用有利的环境而避免或减少不利环境因素造成的影响与损失。在这些环境中,笔者认为更重要的是对政治环境和文化环境的掌握。一国的政治决策通常会影响经济的发展,经济的发展也多带有政治的色彩。因此,跨国公司如果想在东道国取得发展,就要对其政治环境做出充分深入的分析,包括东道国与其他国家的关系,相关政策的出台等等,而不能只是看表面的政治环境。跨文化是近些年来比较流行的词语,也是一个相对来讲更加广泛更加抽象的词语。跨国公司面临的就是跨文化的发展环境。跨文化包括很多方面,学术界对跨文化的理解也是仁者见仁智者见智。跨国公司在东道国发展时,由于接受的文化不同,沟通就会产生障碍,这包括语言交流和非语言交流。这不仅表现在母国领导者与东道国员工之间,也可能表现在跨国公司与企业消费者之间。因此,跨国公司为了在东道国获得发展必须将跨文化这一抽象的词语具体化,充分了解东道国的民族文化,将文化差异具体化,落实到某个方面,然后再制定出适应这些文化差异的策略。如母国与东道国在颜色方面有不同的偏好,那么就改变产品的颜色满足消费者的需要。同时还要加强企业内部跨文化交流,接受和尊重对方的文化,促进企业在经营中适应东道国的文化环境,使企业顺利发展。
五、总结
领导力是一个系统,在这一系统中各个要素的发展能促进领导力发挥出更大的作用。跨国公司作为全球经济发展的推动者,对世界经济发展具有重要意义。跨国公司领导力对跨国公司的存在和发展具有重大意义。提高跨国公司领导力就必须提高跨国公司中各要素的发展。只有个要素都发挥出最优效用才能使领导力创造出更强大的力量,促进跨国公司和世界经济和谐健康发展。
参考文献:
[]吴涛,奚洁人.战略领导力问题研究.上海行政学院学报.2013年1月第14卷第1期.
[2]刘兰芬.对“领导力”泛化的审视与思考.领导科学.2013年7月中.
文章在分析领导力的基础上,研究了其对跨国公司的影响,以及作为跨国公司如何提升其领导力不断发展壮大。
关键字:领导力;跨国公司;跨国公司领导力
一、领导力分析
领导力是一个内涵丰富,外延广泛的范畴。要想理解领导力,首先应理解“领导”这一词汇。我国学者对于领导本质的认识主要是两种。一是认为“领导”是一个名词,即领导就是领导者。二是认为“领导”是一个动词,即领导是领导者带领和引领被领导者选择并实现领导目标的过程。2人们对于领导力理解的不同也主要是基于对“领导”一词理解的不同。笔者比较赞同第二种观点。并在研究了大量的国内外文献后,总结出领导力的含义——领导力是任何组织都不能缺少的一种能力,是一种合力,即领导力是在领导活动过程中各要素相互依赖,相互作用而形成的能量。同时,领导力又是一个系统,在这个系统中,各个要素之间的相互影响相互作用,进而又影响了领导者和被领导者完成既定目标的能力。
二、跨国公司领导力分析
领导力研究包括在领导活动中对其系统内所有要素进行研究。但是不能说这当中的某个要素就是领导力。领导力系统中的要素包含领导者、被领导者、领导组织以及领导环境。领导者是最重要的要素。没有领导者就无从谈起领导力,没有领导者,领导力就无法发挥其作用。在跨国公司中,领导者就是公司的管理者、决策的制定者。被领导者对领导力的发挥具有影响作用。领导者的影响主要是作用于被领导者上,被领导者如果不能与领导者达成共识,无法赏识和认可领导者,无法理解领导者的决策意图,那么就不可能高效地完成既定的目标,会影响领导力的执行效果。在跨国公司中,被领导者主要是指员工,他们不仅包括本国的人员还可能包括外国的工作人员。领导组织,其作用的显现主要取决于组织结构。在跨国公司发展的不同阶段,需要设计不同的组织结构。当跨国公司发展到全球性结构时所采用的组织形式为全球结构。而全球性结构大体可分为全球职能机构、全球产品结构、全球地区结构和全球矩阵结构。具体采用哪一种结构,就需要领导者做出决策。当领导者采取正确的组织结构时能促进组织的发展,当领导者采取不适合公司发展的组织结构时就会阻碍公司的进步。领导环境,是指领导力发挥作用面临的环境。既有内部环境也有外部环境。与一般公司不同,跨国公司领导力这一系统面临的不仅包括外部竞争者问题还包括跨越国家、地理、政治以及跨文化等问题。其面临的外部环境更加复杂多样。
三、领导力对跨国公司的影响
领导力对于跨国公司的影响,主要取决于领导力这一系统中各个要素相互之间作用对跨国公司的影响。领导力作为一个系统,其要素之间的影响是1+1>2的效果。领导者与被领导者之间的互动,领导者对组织结构的选择,领导者对外部环境的判断以及四个要素之间的相互影响均会对公司的经营与发展产生影响。例如,当领导者与被领导者之间形成良好的互信关系,积极互动,那么不仅会促进组织工作高效率发展也更容易达成公司的既定目标。若被领导者对领导者不能信服,二者之间没有形成良好的互动,那么即使对组织结构和外部环境做出了正确的分析,也会影响领导力的执行效果。又如领导者对外部环境做出错误判断,那么被领导者对任务的执行会朝着更加不利的方向发展,从而影响了整个公司的发展目标。此外,被领导者在组织结构中的地位也会对被领导者的积极性产生影响,进而可能影响领导者与被领导者之间的关系,进一步又影响公司的发展;被领导者对外部环境的反应也会对其自身工作状况产生一定的影响,外部环境的变化可能导致被领导者工作效率的下降等。因此领导者、被领导者、领导组织、领导环境之间的相互作用,影响跨国公司的发展状况。当各要素之间相互促进,相互融合时推动了跨国公司的进步与发展。
四、跨国公司提升领导力策略分析
通过以上的分析,我们知道了影响跨国公司发展的因素,那么提高跨国公司领导力就要重点分析如何提高这些因素,从而使因素之间相互促进,相互融合,促进公司的不断发展。
(一)提升领导者个人特质
领导者个人特质主要是指领导者的个人魅力。领导者个人魅力在某些情况下对企业的发展具有无法衡量的价值。如苹果的史蒂夫·乔布斯,虽然他所做的许多事情都与教科书上描述的相悖,但是凭借着极强的个人魅力搭配那些看似不会成功的做法,最终使苹果取得了超乎人们想象的成绩。虽然每个领导者的个人魅力不同,但好的领导者都应在以下几个方面培养自己。
(二)知识
在以知识技术为基础的经济高速发展的时代,知识是领导者的坚强后盾和依托。作为领导者首先要具备渊博的知识。领导者作为企业的管理者、决策的制定者不仅要拥有技术能力,人际交往能力还要有概念思维能力。技术能力主要是指具备的专业化知识,作为领导者应该对与企业相关的知识有充分的了解。而人际交往能力对企业的管理工作显得尤为重要。概念思维能力是指感知能力或感知复杂事物的能力。领导者要有较强的逻辑推理、判断和分析能力。对外部环境的变化能做出正确的反应。
(三)信任
研究发现,良好的领导效果与高质量的下属信任的正向推动作用密不可分。领导者对下属的信任与赞赏更能增加下属的成就感。正如斯蒂芬·卡维在《高效率者的七大习惯》一书中指出的那样,人际关系中存在这“情感银行账户”,高效的领导建立在信任的基石上。要想使员工信任自己,首先必须要信任员工。注重向员工授权,使其获得激励产生信任感,从而提高工作效率。在《领导力》一书中,詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳研究了全球排名前200位的企业,发现有13家的业绩更为突出。他们发现在这些公司中,各部门享有更大的自主权。 (四)胸怀
作为决策的制定者,领导者要有远大的胸怀与志向。要注重长远利益和公司的发展前景而不能将目光只放在眼前。一般来说,对公司的前景展望,一线领导应该展望1年,中层领导应该展望3-5年,而高层领导则应至少看到10年后公司的未来。此外,作为领导者还要有博大的气量和风度。能够容人、容事、容言。
虽然企业领导者的成功走的往往是不一样的路径,但以上所讲的是大多数成功领导者都具备的特质,所以领导者如果想要提升领导魅力要努力培养出个人特质,并作出设想自己想成为什么样的领导者。
(五)提高被领导者执行能力
在跨国公司中,员工作为被领导者,他们对决策的执行能力关系到目标能否实现。当公司的领导者制定出企业的发展战略时,员工应该充分了解并尽自己最大的努力执行。这就需要员工有较好的理解能力和相关的知识。因此这也要求跨国公司要注意上下层级之间的沟通,同时对员工做有关方面的培训,确保准确高效地执行公司策略。
(六)制定合适的组织结构
正如文章前面所介绍的,跨国公司发展到全球阶段时会出现不同的组织结构。随着全球化大浪潮的到来,跨国公司也一定会走向全球化,这就要求领导者能根据公司的发展情况选择正确的组织结构。战略决定了公司的组织结构,反过来,组织机构又影响战略的执行。因此,一定要选择正确的公司战略的组织结构,促进战略的执行和整个组织的发展,提高跨国公司的内在实力。
(七)正确分析外部环境
跨国公司的发展要适应外界环境的变化。这些环境包括政治、经济、法律和文化等等。面对复杂的环境,领导者要做出正确的分析与判断。充分利用有利的环境而避免或减少不利环境因素造成的影响与损失。在这些环境中,笔者认为更重要的是对政治环境和文化环境的掌握。一国的政治决策通常会影响经济的发展,经济的发展也多带有政治的色彩。因此,跨国公司如果想在东道国取得发展,就要对其政治环境做出充分深入的分析,包括东道国与其他国家的关系,相关政策的出台等等,而不能只是看表面的政治环境。跨文化是近些年来比较流行的词语,也是一个相对来讲更加广泛更加抽象的词语。跨国公司面临的就是跨文化的发展环境。跨文化包括很多方面,学术界对跨文化的理解也是仁者见仁智者见智。跨国公司在东道国发展时,由于接受的文化不同,沟通就会产生障碍,这包括语言交流和非语言交流。这不仅表现在母国领导者与东道国员工之间,也可能表现在跨国公司与企业消费者之间。因此,跨国公司为了在东道国获得发展必须将跨文化这一抽象的词语具体化,充分了解东道国的民族文化,将文化差异具体化,落实到某个方面,然后再制定出适应这些文化差异的策略。如母国与东道国在颜色方面有不同的偏好,那么就改变产品的颜色满足消费者的需要。同时还要加强企业内部跨文化交流,接受和尊重对方的文化,促进企业在经营中适应东道国的文化环境,使企业顺利发展。
五、总结
领导力是一个系统,在这一系统中各个要素的发展能促进领导力发挥出更大的作用。跨国公司作为全球经济发展的推动者,对世界经济发展具有重要意义。跨国公司领导力对跨国公司的存在和发展具有重大意义。提高跨国公司领导力就必须提高跨国公司中各要素的发展。只有个要素都发挥出最优效用才能使领导力创造出更强大的力量,促进跨国公司和世界经济和谐健康发展。
参考文献:
[]吴涛,奚洁人.战略领导力问题研究.上海行政学院学报.2013年1月第14卷第1期.
[2]刘兰芬.对“领导力”泛化的审视与思考.领导科学.2013年7月中.