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在第二届中国质量(上海)大会上,厦门航空有限公司服务总监陈毅真女士作了题为"质量大道,真情至上"的演讲,介绍了厦航在提升服务和产品方面所做的努力,包括对标国际一流标准、创新建立的"双引擎四系统立体交互"质量管理模式等。如今,厦航的安全标准、服务和管理水平已居于世界领先水平。2017年,更从全球421家航空公司中脱颖而出,首次荣获"IOSA杰出成就奖"。