聚效广告:电商狂欢的背后推手

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  电商狂欢连年写下交易记录,每年除了声势最为浩大的“双十一”之外,还有6·18、黑色星期五以及双十二等线上购物狂欢节。在数年的市场教育下,电商之间的你争我夺已经从用户红利转向了优质流量、策略、移动端布局和效果监测等高地。
  深耕电商营销的聚效广告CEO杨炯纬对此深有感触。“前些年‘双十一’这种电商狂欢节的价值是非常明显的,每年都会涌进来一批新用户,电商广告主们的广告投放能收到立竿见影的效果。而现在来看,新用户越来越少,更多考验集中在商家和平台的整体服务能力及整体抗冲击能力。”对聚效这样的广告平台来说,在“双十一”期间的收入往往会达到全年峰值,所以“双十一”带来的考验使他们提前布局,做好广告主在电商狂欢中的背后推手。
  品牌电商最为关注的是天猫“双十一”,他们知道自己的用户是谁,聚效这样的广告平台也手握着广告主需要的大数据资源,优质流量储备是提前布局“双十一”的重中之重。杨炯纬表示:“今年‘双十一’我们的流量储备是比较充分的,流量的精准度也非常高。”聚效在PC端的推荐广告和移动端的原生广告储备在行业里名列前茅,聚效会直接告诉广告主有哪些人对你的商品是有兴趣的,这种精准流量的储备和投放直接促成大片秒杀,效果惊人。
  提前布局不仅在于流量储备,预售能很好的帮助广告主评估商品的动销率。以前,“双十一”因为商家不知备货量的多少而被人诟病,毕竟商家既不愿意有太多库存,也想要将“双十一”这个良机最大化利用。现在有了很好的解决办法,杨炯纬表示:“电商平台都在做预售,今年‘双十一’广告主在预热期间的流量需求比去年更加明显,那么我们就要协助广告主调整配货,把控供应链的管理。”
  杨炯纬认为,在营销提前的情况下聚效等市场参与者对广告主的教育还是成功的。“我们教育广告主提前投放的同时也在功能上做了创新,比如一键加购物车、领红包等,让广告主的预热做得更好,事实证明‘加购物车’的ROI比其他的营销方式效果要好很多。今年‘双十一’,电商们可能会有超过一半的订单不是来自于‘双十一’当天,而是源自于用户更早的广告的点击以及对商品的收藏等。”用户提前进入了“双十一”的抢购模式,整个狂欢节都在提早到来。
  配合优质流量和预售,聚效给予电商广告主非常简单易执行的策略。在重定向方面,聚效提供了两套解决方案,一个是在“双十一”期间牢牢锁定广告主最优质的人群;另一个是智能出价,这是聚效在“双十一”中期间专为广告主提供的一个功能,让广告主在狂欢当中按小时来计算整个交易市场的价格变动,提示广告主是否需要调整,然后委托聚效的机器按照时间、创意、人群、广告位来做精准的推荐调整。在“双十一”当天,广告主在聚效完成的投放调整是一百多万笔,但是杨炯纬感觉广告主在一定程度上比去年淡定,因为有了聚效的工具来帮助调整,广告主就能轻松应对这么精细且量大的工作。聚效提供的选项越来越多,广告主需要完成的工作量就越来越少。
  在移动端,广告主的尝试比去年更加积极,就“双十一”天猫的交易额来说,移动端占比达到了68%。但是“双十一”当天移动端的硬广并没有很优质的表现,还是要依靠数据打通来给用户推送重定向广告,这是聚效的拿手好戏,因为他们在PC端已经驾轻就熟。电商平台在前期把用户行为数据跟聚效对接,针对性的做重定向,这让广告主清晰地看到了原生广告相对于普通硬广价值的优势所在。通过多年的沉淀和优化,聚效对个性化广告、动态广告的运用比以前更加成熟。
  杨炯纬觉得明年电商的移动营销会有所突破,聚效储备的媒体资源会有质的变化。以前市场上最常见的广告资源Banner基本上做不出订单来,而信息流广告资源少价格高,很多电商没有能力投放。从2015年年初开始,聚效一直不断的在储备原生信息流广告的量。杨炯纬说:“我们从明年Q1开始就会有很多的原生广告资源放到DSP、RTB里面,让电商可以精细化的去投放管理,获得更好的转化效果。”
  除了原生广告媒体资源的积累,专注于效果营销的聚效也在打通阿里的广告效果的监测,通过Deep-link链接到单品到后续跟踪整个订单的完整的监测。杨炯纬表示,聚效会通过对广告主的服务,给他们看到更多精彩实效的案例。
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