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【摘 要】 目的：探讨手术室人文关怀护理在腹股沟疝修补术中临床应用效果。方法：将106例需要进行无张力腹股沟疝修补术的患者随机分成对照组和实验组，对照组患者予以传统常规护理，实验组患者予以具有个体性针对性的人文关怀护理。手术中对患者心理状况进行评估，手术结束后对患者进行满意度调查。结果 实验组患者对护理态度、护理技术、健康教育的满意度分别为100%、96.1%、98%，明显高于对照组。实验组患者进入手术室心理状态明显好于对照组，不良情绪发生率明显低于对照组。结论：在无张力腹股沟疝修补术中对患者实施人文关怀护理可有效缓解患者不良心理状况和大大提高患者满意度。
【关键词】 人文关怀 人文护理 效果观察 腹股沟疝修补术
“人文”是一个内涵极其丰富而又很难确切陈述的概念。“人文”与人的价值、人的尊严、人的个性、人的生存和生活及其意义人的理想和命运等等密切相关[1]。护理人文关怀思想核心“是以人为本”，是科学加艺术层面之上的护理“灵性”。这种“灵性”是一种护理文化，一种人性关爱和艺术特质护理人文思想和理念[2]。腹股沟疝是男性患者临床常见病，特别是老年男性多见。许多患者由于病情需要做腹股沟疝修补术，患者在接受手术时感觉过敏，对手术室环境陌生，对手术器械恐惧，甚至产生紧张焦虑恐惧等不良心理反应。我们在临床工作中运用人文关怀护理取得了满意效果。现对本院在2014年2～5月需要进行腹股沟无张力疝修补术患者，随机分为观察组和对照组，分别给予人文关怀护理和传统常规护理，比较使用两组不同护理方法的临床效果，总结报告如下。
1 材料与方法
1.1 一般资料 选取2014年2～5月56例患者作为对照组，年龄57～65岁，52例患者作为观察组，年龄53～67岁。差异无统计学意义（P<0.05）两组在年龄，病情等具有可比性。
1.2 方法
对照组患者按传统手术护理常规护理。观察组的患者在常规护理基础上，给予人文关怀护理，主要方法包括以下几个方面。
1.2.1 术前访视
手术室护理人员手术前到病房访视患者，首先进行自我介绍，然后用通俗易懂的语言，亲切的称呼，友好热情的微笑，介绍手术室环境，手术医师业务水平，解答患者疑虑。及时进行心理疏导，使患者保持良好状态准备手术。
1.2.2 术中护理
由于我院实施的腹股沟无张力修补术是在局部浸润麻醉下进行的，整个手术手术过程患者是清醒的。患者入手术室后，手术室护理人员与患者交流，告诉患者可能出现的不适，解除患者担心焦虑和恐惧。对患者心理状况进行评估，是否存在担心、焦虑、恐惧等不良心理状况。握着紧张患者的手，鼓励性语言肯定患者的表现。
手术过程中并反复询问患者感受分散患者注意力以减轻患者疼痛和不适。
1.2.3 术后护理
手术结束后，一般对患者进行10～15分钟观察。患者若无异常，可护送回病房。告诉患者术后注意事项，勿用力咳嗽，咳嗽时用手按压伤口。手术部位出现麻木肿胀感均为正常现象，一般可自行恢复。麻醉作用消退前可口服止痛药。
2 结果
术后一天护理人员回访患者，发放满意度调查表，满意度分：“很满意”“满意”“基本满意” “很不满意”。问卷调查以不记名方式进行。
2.1 满意度
通过调查分析两组护理治疗的满意度发现，观察组患者满意度明显优于对照组，两组的护理效果差异具有统计学意义（p?0.05），见表1.
2.2 患者术中心理状况
比较两组患者心理情况，观察组患者紧张（3例），焦虑（2例），担心（2例），恐惧（0例），不良情绪发生率明显低于对照组，差异均具有统计学意义，p?0.05），见表2.
3 讨论
人文关怀又称人性关怀关怀照顾。人文护理就是把传统的护理加入了人文色彩，是对护理功能的增加，内涵的丰富，内容的充实，是医院提高医疗质量的基本条件[3]。护理人文关怀，是指在护理过程中护理人员以人道主义精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照顾。即除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外，还要为患者提供精神的文化的情感的服务，以满足患者的身心健康需要，体现对人的生命与身心健康的关爱。当前正处于转型期，人们承受着不仅是各种疾病，更承受着越来越多精神压力[4]。我们在实践中运用护理人文关怀以患者为本，尊重患者的生命价值和尊严，使患者感受到护理人员的人文关怀。特别是在手术过程中针对患者不同情况进行护理干预，分散患者注意力，以“您的手术很顺利”“您表现很不错”等语言缓解患者紧张心理。随着医学模式的转变，护理模式也发生了转变，要求护士在为人提供护理时应将服务对象具有生理及社会心理需要的整体[5]。总之，护理人员需要在临床护理工作中贯彻“整体护理理念”和以“患者为中心的护理理念”，用爱心和责任心来照顾每一位患者。我们贯彻了以人的健康为宗旨的护理理念，提高了护理质量和患者满意度。同时也体现了人文关怀：关心人、爱护人、尊重人。
参考文献：
[1]～[3]李敏，蒋云，谢国怀，浅谈护理人文关怀，医学信息，2012，25（5），259.
[2]李惠玲，护理人文关怀的基本理论及临床应用，中华护理杂志，2005，40（11），878.
[4]叶志弘，以人为本提供超期望服务，中华护理杂志，2002（4）
[5]李小妹.护理学导论 ，第3版.北京：人民卫生出版社，2012： 12.
【关键词】 人文关怀 人文护理 效果观察 腹股沟疝修补术
“人文”是一个内涵极其丰富而又很难确切陈述的概念。“人文”与人的价值、人的尊严、人的个性、人的生存和生活及其意义人的理想和命运等等密切相关[1]。护理人文关怀思想核心“是以人为本”，是科学加艺术层面之上的护理“灵性”。这种“灵性”是一种护理文化，一种人性关爱和艺术特质护理人文思想和理念[2]。腹股沟疝是男性患者临床常见病，特别是老年男性多见。许多患者由于病情需要做腹股沟疝修补术，患者在接受手术时感觉过敏，对手术室环境陌生，对手术器械恐惧，甚至产生紧张焦虑恐惧等不良心理反应。我们在临床工作中运用人文关怀护理取得了满意效果。现对本院在2014年2～5月需要进行腹股沟无张力疝修补术患者，随机分为观察组和对照组，分别给予人文关怀护理和传统常规护理，比较使用两组不同护理方法的临床效果，总结报告如下。
1 材料与方法
1.1 一般资料 选取2014年2～5月56例患者作为对照组，年龄57～65岁，52例患者作为观察组，年龄53～67岁。差异无统计学意义（P<0.05）两组在年龄，病情等具有可比性。
1.2 方法
对照组患者按传统手术护理常规护理。观察组的患者在常规护理基础上，给予人文关怀护理，主要方法包括以下几个方面。
1.2.1 术前访视
手术室护理人员手术前到病房访视患者，首先进行自我介绍，然后用通俗易懂的语言，亲切的称呼，友好热情的微笑，介绍手术室环境，手术医师业务水平，解答患者疑虑。及时进行心理疏导，使患者保持良好状态准备手术。
1.2.2 术中护理
由于我院实施的腹股沟无张力修补术是在局部浸润麻醉下进行的，整个手术手术过程患者是清醒的。患者入手术室后，手术室护理人员与患者交流，告诉患者可能出现的不适，解除患者担心焦虑和恐惧。对患者心理状况进行评估，是否存在担心、焦虑、恐惧等不良心理状况。握着紧张患者的手，鼓励性语言肯定患者的表现。
手术过程中并反复询问患者感受分散患者注意力以减轻患者疼痛和不适。
1.2.3 术后护理
手术结束后，一般对患者进行10～15分钟观察。患者若无异常，可护送回病房。告诉患者术后注意事项，勿用力咳嗽，咳嗽时用手按压伤口。手术部位出现麻木肿胀感均为正常现象，一般可自行恢复。麻醉作用消退前可口服止痛药。
2 结果
术后一天护理人员回访患者，发放满意度调查表，满意度分：“很满意”“满意”“基本满意” “很不满意”。问卷调查以不记名方式进行。
2.1 满意度
通过调查分析两组护理治疗的满意度发现，观察组患者满意度明显优于对照组，两组的护理效果差异具有统计学意义（p?0.05），见表1.
2.2 患者术中心理状况
比较两组患者心理情况，观察组患者紧张（3例），焦虑（2例），担心（2例），恐惧（0例），不良情绪发生率明显低于对照组，差异均具有统计学意义，p?0.05），见表2.
3 讨论
人文关怀又称人性关怀关怀照顾。人文护理就是把传统的护理加入了人文色彩，是对护理功能的增加，内涵的丰富，内容的充实，是医院提高医疗质量的基本条件[3]。护理人文关怀，是指在护理过程中护理人员以人道主义精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照顾。即除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外，还要为患者提供精神的文化的情感的服务，以满足患者的身心健康需要，体现对人的生命与身心健康的关爱。当前正处于转型期，人们承受着不仅是各种疾病，更承受着越来越多精神压力[4]。我们在实践中运用护理人文关怀以患者为本，尊重患者的生命价值和尊严，使患者感受到护理人员的人文关怀。特别是在手术过程中针对患者不同情况进行护理干预，分散患者注意力，以“您的手术很顺利”“您表现很不错”等语言缓解患者紧张心理。随着医学模式的转变，护理模式也发生了转变，要求护士在为人提供护理时应将服务对象具有生理及社会心理需要的整体[5]。总之，护理人员需要在临床护理工作中贯彻“整体护理理念”和以“患者为中心的护理理念”，用爱心和责任心来照顾每一位患者。我们贯彻了以人的健康为宗旨的护理理念，提高了护理质量和患者满意度。同时也体现了人文关怀：关心人、爱护人、尊重人。
参考文献：
[1]～[3]李敏，蒋云，谢国怀，浅谈护理人文关怀，医学信息，2012，25（5），259.
[2]李惠玲，护理人文关怀的基本理论及临床应用，中华护理杂志，2005，40（11），878.
[4]叶志弘，以人为本提供超期望服务，中华护理杂志，2002（4）
[5]李小妹.护理学导论 ，第3版.北京：人民卫生出版社，2012： 12.