相较于互联网娱乐内容用户，知识内容用户更多的是以理性维度来衡量内容价值，因此对质量的要求更为严苛，平台也需要围绕用户需求不断迭代
　　2016年，知识付费的用户迅速增长，知识付费产品面临井喷。2016年，有知识付费意愿的用户暴涨了 3 倍，知识付费用户达到近 5000 万人。在今年互联网女皇的《互联网报告》中谈到中国时，重点谈到包括游戏、直播在内的内容市场已经突破30亿美元规模，增速超过美国。
　　但知识内容与娱乐内容属性不同，用户消费逻辑不同。相较于后者，用户更多的是以理性维度来衡量内容价值，因此对质量的要求更为严苛，平台也需要围绕用户需求不断迭代。而经过一年的历练，知识付费已经出现了一些新的特点。根据不完全统计，目前涉及知识付费的平台可分为在线教育，沪江网校、新东方、网易云课堂、腾讯课堂、插座学院等；知识付费平台，知乎、在行、分答、得到、喜马拉雅、豆瓣时间等；专业网站的知识付费，36氪、丁香医生、餐问等；社交媒体的，微博付费问答、付费阅读等。
　　本篇重点从喜马拉雅FM、知乎、得到、分答这四大平台来观察。
　　喜马拉雅FM
　　中国第一音频平台，拥有超过3.7亿手机用户，2000万车载、穿戴、音响智能设备用户。作为中国最大的音频分享平台，喜马拉雅FM首创的PUGC生态模式，不仅引领着音频行业的创新，同时也吸引了大量的自媒体人投身音频微创业。
　　以往的数字化营销，例如网站优化、搜索引擎优化、广告投放等等，已经是较为狭隘的数字化营销概念。如今的数字化营销，涵盖在所有的线上的营销行为之中，它更加强调个性化体验、全渠道接触、数据化驱动、用户自创内容、物联网的联动和情境化的营销。过去一年中，孵化了超过10000节付费课程。在价格的定位上，喜马拉雅FM覆盖0.1元到199元，属于全品类覆盖。
　　得到
　　面对“得到”，创始人意识到垂类的重要性，并在商业、经济内容之外，也请到了严伯钧、徐来等人来开讲艺术、科学等课程。只不过得到的KOL垂类付费内容比较少，优势并不大。
　　而得到的垂类优势在于解读版电子书，并且独家发售，这是其核心竞争力。得到以独家解读版电子书（文字+音频）的形式，来切入垂类知识内容的运营，涉及历史、心理、亲子、科学等各个方面，也是一种差异化竞争策略。
　　分答
　　分答此前由于政策原因被迫下线了长达47天的时间，而重新上线后又受到了微博付费问答、知乎付费问答的冲击，因此也不得不针对性地建立起垂类差异化优势，在重新上线之后，APP也极为醒目的给出用户提问的方向，围绕健康、职场、科普三大領域，此后又逐渐加入了法律、育儿、心理的门类。
　　让钱渗透到知识传播的整个环节，是“分答”的引爆点，但同样也是一个不大不小的“隐患”。在“分答”的社区中，难免出现了很多“搏眼球”、“没节操”，是不是“回答者”在自问自答我们无法肯定，但这些内容已经跟分享知识本身有所背离。
　　知乎live、
　　知乎Live是知乎的核心产品，是知乎出的实时问答互动产品。答主可以创建一个Live，它会出现在关注者的信息流中，用户点击并支付票价（由答主设定）后，就能进入到沟通群内，可通过语音分享专业有趣的信息，通过即时互动提高信息交流效率。截至2017年1月，知乎共举办了2000多场Live，每场的语音平均时长为75分钟，已有超过有200万人次的用户参与了Live。
　　责任编辑 王海珍