【摘 要】
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编辑同志:rn为了应对越来越激烈的市场竞争,近年来,商业银行纷纷出台改进金融服务,树立良好形象的措施,以在市场竞争中保留更多的客户资源.然而最近,笔者发现个别银行网点却
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编辑同志:rn为了应对越来越激烈的市场竞争,近年来,商业银行纷纷出台改进金融服务,树立良好形象的措施,以在市场竞争中保留更多的客户资源.然而最近,笔者发现个别银行网点却随意缩短营业时间,这不仅侵犯了顾客的合法权益,还大大影响了银行的信誉.
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