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去年以来，杭州市西湖区城管行政执法局按照市纠办发《开展“基层站所万人评”活动的实施意见》，以“服务大局、服务中心、服务当地、服务群众”为理念，注重在管理中严格执法，在执法中热情服务，在服务中贴近群众，相继推出罚没物品公示制、案件办结回访、办案能手评比活动，培育“三位一体”示范街和“爱岗敬业”典型，