【摘 要】
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目的了解成都市主城区犬伤门诊在狂犬病防治过程中医疗质量,医疗安全,风险控制现状,为成都市主城区犬伤门诊进一步规范化管理提供依据。方法 2011至2012年采用定性和定量调查
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目的了解成都市主城区犬伤门诊在狂犬病防治过程中医疗质量,医疗安全,风险控制现状,为成都市主城区犬伤门诊进一步规范化管理提供依据。方法 2011至2012年采用定性和定量调查相结合的方法,对成都市主城区21个狂犬病免疫预防门诊163名在岗医务人员开展问卷调查和现场观察,并对这些门诊的60名医务人员进行个人深入访谈。结果犬伤门诊功能分区不合理不完整,有的未设置留观区和候诊区,缺乏抢救区。结论成都市主城区犬伤门诊在狂犬病防治过程中存在影响患者安全,导致医疗纠纷或医疗事故发生的潜在安全隐患,需要进一步规范和改进。
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