目标管理理论在护理质量管理中的应用效果与体会

来源 :齐齐哈尔医学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tina_lh
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目的研究分析目标管理理论在护理质量管理中的应用效果。方法着眼于全院护理质量控制,分别对护理部总体护理目标、下属各科室分级目标、护理工作人员个人目标进行科学设定,并通过定期考核检查、及时督促与反馈等促进机制和手段来推动并实现各级护理目标。结果与2013年下半年相比,2014年上半年我院护理质控工作成绩、护理人员技术操作水平、患者住院满意率、护理人员基础理论掌握程度均有显著改善,前后差异显著而具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理质量管理过程中推行目标管理理论有利于改善护理管理质量,强化护理人员技能水平以及专业素养,护理团队配合默契度以及凝聚力得到进一步提升,为我们不断改进护理工作创造了坚实基础。
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