【摘 要】
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二战以后,美国人麦克阿瑟成了日本的“太上皇”,帮日本设计了政治制度,另一个美国人戴明则帮日本改变了质量观念.戴明1900年出生于依阿华州,1928年毕业于耶鲁大学,1933年成为
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二战以后,美国人麦克阿瑟成了日本的“太上皇”,帮日本设计了政治制度,另一个美国人戴明则帮日本改变了质量观念.戴明1900年出生于依阿华州,1928年毕业于耶鲁大学,1933年成为美国国家统计局的首席数学顾问,并逐渐把自己的数学统计知识运用到其他领域.1947年他以抽样理论专家的身份前往日本指导人口普查,1950年又以质量管理专家身份赴日.经过一年授课,戴明的品管哲学受到日本人高度重视,从此日本人把每年的十一月定为“品管月”.1960年,裕仁天皇授予戴明二等瑞宝奖.此后30年,戴明在日本声誉日隆,1991年
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