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我院是内蒙古西部地区巴彦淖尔市唯一一所三级乙等综合医院,固定床位1500张,主要承担全市170万各族群众医疗保健和各旗县区急危重症转诊患者的救治重任。全院干部职工以新一轮等级医院评审为推手,以提高医疗服务质量为核心,始终围绕“以病人为中心”“以人为本”的服务宗旨。护理质量是医疗质量的重要组成部分,是护理工作的永恒主题。我院以抓基础质量和基础管理为重点,以优化服务环境、简化服务流程、方便患者就医为突破口,坚持“建名院、树名科”的学科建设理念。护士长通过护理质量管理计划的制定、组织实现、自我评价并不断改进的过程(PDCA),实现护理质量和安全的持续改进,并在医院评审和科室护理管理中发挥重要作用。