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顾客参与新产品开发既是顾客的需要也是企业的需要,顾客参与新产品开发的倾向性主要体现在参与频率、参与时长和认知态度这3个方面。从Web 3.0的服务普适性、数据精准性和个性智能化3个显著特征来实证分析Web 3.0对顾客参与新产品开发倾向性的影响,并提出了管理启示。
Web 3.0对顾客参与新产品开发倾向的影响
【摘 要】
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顾客参与新产品开发既是顾客的需要也是企业的需要,顾客参与新产品开发的倾向性主要体现在参与频率、参与时长和认知态度这3个方面。从Web 3.0的服务普适性、数据精准性和个
【机 构】
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武汉理工大学管理学院
【出 处】
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武汉理工大学学报(信息与管理工程版)
【发表日期】
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2014年4期
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