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目前尚没有学者对美发行业消费者偏好的影响因素进行系统研究。首先选取美发行业消费者偏好的17种影响因素编制成调查问卷,对保定市美发行业的主流消费人群进行了抽样问卷调查,然后采用Cronbach’s Alpha系数法对问卷中的17种影响因素进行了内部一致性检验,结果显示该问卷的内部一致性良好。在有效问卷的基础上,对17种影响因素运用SPSS采用主成份分析法进行因子分析,得出了美发行业消费者偏好的6个主要影响因素,分别为店面规模、员工形象素质、理发师的态度、价格、交通的便利性及理发师的个别水平,并针对这6种主要