生活在现代都市，楼宇林立的水泥堡垒常让人们慨叹“邻里关系不好处”，更有人形象地说“楼里门对门，从来不见人”。然而在辽宁省抚顺市望花区风华社区，却是另一番景象，整个社区的男女老少处得好着呢，亲得就像一家人。这是咋回事？原来，是因为社区里有这么一群“好邻居”。
　　“好邻居”全名叫风华社区“好邻居”志愿者服务队，队长就是社区的第一党支部书记刘全国。在他的带领下，“好邻居”真的就把全社区的居民都带成了好邻居。要问这里有啥秘诀没，老刘哈哈一笑：“秘诀就是远程教育呗。”
　　几年前，“好邻居”刚成立，为了打破邻里关系冷漠这块坚冰，老刘是煞费苦心。关键时刻，社区站点管理员献策了：“想建设和谐社区，远程教育肯定能帮上大忙。”“哦？”老刘半信半疑地进了站点，在管理员的辅导下，充分了解了远教各种现代化的服务手段。他是越了解越激动：“别说，让远教来帮忙，有门儿！”
　　远教初次出手，果然效果不凡。老刘琢磨着想让社区大家庭和谐，居民每个小家庭得先和谐。于是他充分利用起社区远教服务网，多方“打探”各家的“情报”，像什么张家小两口闹别扭了、李家婆媳吵架了，这些家长里短的，通过社区服务网的论坛留言板块，第一时间就能掌握。然后老刘根据实际情况，对症下药地给各家断一断这家务事。社区14委11号楼的高秀兰大娘都八十多岁了，前两天因为点鸡毛蒜皮的事和儿子生气了；她儿子也倔，一赌气干脆不来看望老妈了。高大娘是天天以泪洗面。得知情况后，老刘带着“好邻居”队员，顶着炎炎烈日到她家跑了好几趟，百般劝解；这还不算，又把她儿子请到站点，给他看《洗澡》《漂亮妈妈》等宣传孝道的电影。母子俩都消了气；她儿子更是立即登门给老妈赔不是。喜得给高大娘逢人便说：“多亏有‘好邻居’，要不我们娘儿俩不得一直别扭下去啊！”远教建了功，老刘暗道：“这远教还真给劲儿。”
　　远教给劲儿的地方还在后头呢。这不，老刘又盘算起来了：给居民营造一个安全和谐的生活环境，也得让远教来帮上一把。他和站点管理员商量妥了，每个周末都组织居民来站点学习安全防范常识，同时编写了数百条通俗实用的小口诀在站点门口定时通过远教“大喇叭”播放。远教宣传手段一出马，社区环境立马改善了不少。就说一件事吧，社区有些居民家里有车，由于车位有限，有的车干脆就停在了消防通道上，弄得大家很有意见。以前这问题是个老大难，怎么劝也不好使。这回老刘心里有谱了，他把全社区的车主都请到了站点，播放《城市消防安全知识讲座》以及从远教平台上下载的因消防通道被占而导致火灾加剧的视频集锦。别说，看了视频以后，形象而直观的宣传让车主们都出了一身冷汗，纷纷表示：以后再也不占消防通道停车了。曾经的老大难问题，在远教的助力下被轻松解决，居民们都满意地说：“这下俺们可算有安全感了。”
　　远教持续给力，但老刘却不满足，他又盯上了怎么样让远教为居民上门服务。经过认真思量，他在站点设立了“好邻居”服务电话热线，又根据队员们的特长，分为用药咨询、家电维修、上门送药、上门理发、代缴水电费等服务小组，每个小组都建立了QQ群、微信群，便于第一时间沟通、及时出动。有一次，社区的空巢老人赵新生家里的电脑突然不好使了，她就试着给“好邻居”服务热线打电话求助。不大一会儿，“好邻居”队员宋鹏程就上门了，三下五除二就把电脑修好了。赵阿姨乐得直夸这热线可真为咱老百姓办实事！还有一回，居民李旺家的电闸坏了，也是一个电话过去，“好邻居”队员高雪飞就迅速赶到，问题解决后连水都没喝一口，就告辞了，感动得李旺又打了一次热线电话只为说几句感谢的话。总之，只要热线电话一响，“好邻居”就马上提供帮助，你说居民能不满意么！
　　现如今，“好邻居”在刘全国的带领下，已吸纳了二百多名队员。有了他们的热心奉献，风华社区也成了远近闻名的和谐社区。居民们都夸这些志愿者：“你们不仅是‘好邻居’，更是‘活雷锋’啊。”但一片赞扬声中的老刘可没有自满，这不，他又去站点淘弄能让“好邻居”更好的好招儿了。